Wann ändert sich der Bestellstatus?

Hallo an Alle,
weiß jemand wie lange es dauert bist sich der Status einer Bestellung ändert?
Am 07.12.25 habe ich mir den Dreame Aqua 10 Roller bestellt, auch wenn beim voraussichtlichen Versanddatum der 22.12. angegeben war, dachte ich dass sich der Bestellstatus zumindest auf „In Bearbeitung“ ändert. Es steht aber immer noch „Nicht ausgeführt“ dort.
Ist das Normal?

Vielen Dank schon mal vorab.

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Hallo,

es ist normal, dass der Bestellstatus derzeit als "nicht ausgeführt" angezeigt wird, besonders wenn das voraussichtliche Versanddatum noch nicht erreicht ist. Seien Sie versichert, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und der Versand arrangiert wird, aktualisiert das System den Status automatisch und sendet Ihnen eine Benachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Wir empfehlen Ihnen, noch ein paar Tage Geduld zu haben und den Status näher am oder zum voraussichtlichen Versanddatum (22. Dezember) zu überprüfen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an unser Kundenservice-Team zu wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Vielen Dank 😊