Ralf Schieferdecker

DreameHome Alexa Skill nicht mehr verfügbar

Nachdem ich eine Reihe von Alexa Routinen gebaut habe ist der ganze Skill nicht mehr vorhanden?
Habt ihr das auch?
Was sagt Dreame dazu?
Schöner M...


Dieses Thema wurde zuletzt von CR728699 am 16-1-2026 16:23 bearbeitet
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32 Kommentar

LC068715 1 Beitrag
Ist bei mir auch so. Habe es gerade bemerkt. Der still ist auch weg bei Amazon Alexa.
16-1-2026 16:25:33 DE Übersetzen

Bitte seien Sie versichert, dass wir die normale Nutzung des Skills so schnell wie möglich wiederherstellen werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
19-1-2026 10:20 DE Übersetzen
Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Problem mit dem Alexa Skill entstanden sind. Aufgrund der Anpassungen der Alexa-Anforderungen an Sprachfähigkeiten führen wir notwendige Upgrades und Optimierungen am Dreamehome Skill durch. Wir rechnen damit, diese Anpassungen innerhalb einer Woche abzuschließen.
19-1-2026 10:20 DE Übersetzen
Eternity 2 Beitrag
Ich habe gerade versucht den Dreame Skill in Alex neu hinzuzufügen. Diesesmal wurde nicht der Dreame Login abgefragt, sondern der Xiaomi Login. Möglicherweise gab es eine Umstellung?
16-1-2026 22:51:52 DE Übersetzen

Bitte seien Sie versichert, dass wir die normale Nutzung des Skills so schnell wie möglich wiederherstellen werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
19-1-2026 10:20 DE Übersetzen
Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Problem mit dem Alexa Skill entstanden sind. Aufgrund der Anpassungen der Alexa-Anforderungen an Sprachfähigkeiten führen wir notwendige Upgrades und Optimierungen am Dreamehome Skill durch. Wir rechnen damit, diese Anpassungen innerhalb einer Woche abzuschließen.
19-1-2026 10:20 DE Übersetzen
Eternity 3 Beitrag
Weitere User melden bereits hier im Forum die gleichen Probleme.
NX448359 4 Beitrag
Bei mir auch auf einmal weg. Sehr unschön!
17-1-2026 16:09:04 DE Übersetzen

Bitte seien Sie versichert, dass wir die normale Nutzung des Skills so schnell wie möglich wiederherstellen werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
19-1-2026 10:20 DE Übersetzen
Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Problem mit dem Alexa Skill entstanden sind. Aufgrund der Anpassungen der Alexa-Anforderungen an Sprachfähigkeiten führen wir notwendige Upgrades und Optimierungen am Dreamehome Skill durch. Wir rechnen damit, diese Anpassungen innerhalb einer Woche abzuschließen.
19-1-2026 10:20 DE Übersetzen
Felix 5 Beitrag
Unfassbar, der Saugroboter kostet fast 1000€..... Es war eines der wichtigsten Kaufargumente dass ich das Gerät mit meiner Alexa verwenden kann und nun habe ich einen Haufen Luxusmüll
18-1-2026 08:55:00 DE Übersetzen

Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Problem mit dem Alexa Skill entstanden sind. Aufgrund der Anpassungen der Alexa-Anforderungen an Sprachfähigkeiten führen wir notwendige Upgrades und Optimierungen am Dreamehome Skill durch. Wir rechnen damit, diese Anpassungen innerhalb einer Woche abzuschließen.
19-1-2026 10:19 DE Übersetzen
Felix 6 Beitrag
Der Support scheint das Problem auch nicht zu kennen oder ignoriert meine Anfrage einfach..... Die scheinen nicht mal zu wissen dass ihr Skill in der Amazon Alexa App nicht mehr funktioniert
18-1-2026 08:56:35 DE Übersetzen

Bitte seien Sie versichert, dass wir die normale Nutzung des Skills so schnell wie möglich wiederherstellen werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
19-1-2026 10:19 DE Übersetzen
Dreame Support DE 7 Beitrag
Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das Problem mit dem Alexa Skill entstanden sind. Aufgrund der Anpassungen der Alexa-Anforderungen an Sprachfähigkeiten führen wir notwendige Upgrades und Optimierungen am Dreamehome Skill durch. Wir rechnen damit, diese Anpassungen innerhalb einer Woche abzuschließen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir die normale Nutzung des Skills so schnell wie möglich wiederherstellen werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
19-1-2026 10:18:07 DE Übersetzen

Wann wird es denn der Skill wieder geben? Das vorhanden sein eines Skill war ein Kaufgrund. Ich muss sonst das Gerät zurückschicken?!
21-1-2026 07:16 DE Übersetzen
Felix 8 Beitrag
Update am 20. Januar.... Es funktioniert immer noch nichts....
NR759752 9 Beitrag
Habe das Fehlen des Skills per Mail an aftersales-Support gemeldet mit einer ausführlichen Beschreibung meiner bisherigen Aktivitäten um das Problem zu lösen (u.a. Kontaktaufnahe mit Amazon Alexa Support) mit dem Ergebnis, dass von Amazon die Info kam, der Skill wurde vom Hersteller aus lizenzrechtlichen Gründen zurückgenommen und ich mich an den Hersteller wenden soll. Aber der aftersales-Support ignoriert das eigentliche Problem oder versteht es nicht und schickt Anleitungen zur Anmeldung und Verknüpfung der Konten mit Skills und Apps die der Originalanleitung widersprechen. Nachdem ich das Problem nochmal beschrieben habe, verlangt der aftersales-Support nun Seriennummer des Saugroboters und Kaufnachweis. Das fehlen des Skills wird einfach ignoriert.
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