L10 Ultra Gen 2

Hallo
mein Saugroboter speichert die Karte nur Temporär ab. Ich kann sie auch nicht bearbeiten oder der gleichen.
Auf dem Handy meine Mannes funktioniert dies sofort nur können wir uns die Karte nicht teilen wenn wir uns Verbinden. Dann wird mir leider nichts angezeigt.
Auch wenn die Reinigung erfolgt ist kann ich die Reinigung auch nicht ansehen wo er wie lange gefahren ist.
Woran könnte dies liegen ?

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Hallo, jeder Saugroboter kann nur mit einem Hauptkonto verknüpft werden. Das Hauptkonto kann das Gerät jedoch mit anderen Konten teilen. Wenn Ihr Mann die Konfiguration des Roboters bereits abgeschlossen hat, kann er versuchen, das Gerät mit Ihnen zu teilen, damit Sie beide den Roboter gemeinsam steuern können.

Falls Ihr Mann das Gerät bereits mit Ihnen geteilt hat, Sie aber den Roboter weiterhin nicht steuern oder die entsprechenden Informationen nicht einsehen können, empfehlen wir Ihnen, entsprechende Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme sowie die Seriennummer (SN) des Geräts an unser Kundendienst-Team zu senden, damit wir das Problem weiter analysieren können.

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