Mehrere Etagen reinigen

Hallo, wie muss ich die App einstellen, damit der Roboter mehrere Etagen reinigen kann. Wir haben das Erdgeschoss, Obergeschoss und Dachgeschoss.
Die Basis steht in der mittleren Etage (Obergeschoss).
Wenn ich jetzt auf der Karte auswähle, dass er das Erdgeschoss reinigen soll, macht er die Walze nass und befüllt sich mit Wasser, ...
Nach einiger Zeit möchte er zur Basisstation zum reinigen. Jetzt kommt das Problem. Sobald ich ihn zur Basisstation gebracht habe, er die gefunden und zum reinigen reingefahren ist, unterbricht er die Reinigungsaufgabe auf der Zieletage.

Es sollte doch funktionieren, dass er anfängt zu reinigen auf der Zieletage, zwischendurch zur Basisstation gebracht wird und sobald er sich dort selbst gereinigt hat, wieder zu Zieletage möchte.

Wie geht das?

Über Tipps wäre ich dankbar.

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Guten Morgen,

normalerweise setzt der Roboter seine Arbeit fort, wenn er während der Reinigung zur Dockingstation zurückgebracht wird und innerhalb von 15 Minuten wieder auf die ursprüngliche Zielfläche bewegt wird.

Falls der Roboter nach der Rückkehr zur Dockingstation und der Bewegung zurück zur Zielfläche innerhalb von 15 Minuten nicht weiter reinigt, empfehlen wir Ihnen, die SN-Nummer des Geräts sowie relevante Kartenscreenshots an unser Serviceteam zu senden. Unser Kundenservice- und Technikteam wird das Problem weiter analysieren, um eine geeignete Lösung zu finden.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
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9:00-18:00 Uhr)
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