Guten Morgen,
Bezüglich der Verteilung des Reinigungsmittels durch das Gerät können Sie die folgenden Informationen beachten:
Der Bodenreiniger und das geruchsbeseitigende Reinigungsmittel verbrauchen bei einer einzigen Reinigung etwa 1,33 mL und bei einer erneuten Reinigung etwa 0,67 mL. Das Gerät verbraucht ungefähr 1/3 des Reinigungsmittelbehälters nach etwa 100 Reinigungsvorgängen.
Nehmen Sie den Reinigungsmittelbehälter heraus und wischen Sie die Elektroden auf der Rückseite des Reinigungsmittelbehälters mit einem trockenen Tuch ab.
Setzen Sie den Reinigungsmittelbehälter wieder fest ein. Verwenden Sie das Gerät eine Weile weiter und beobachten Sie, ob das Reinigungsmittel in beiden Behältern verbraucht wird.
Nachdem das Gerät den Mopp gewaschen hat, können Sie überprüfen, ob sich Schaum im Schmutzwassertank befindet. Das Vorhandensein von Schaum zeigt an, dass die Reinigungsmitteldosierfunktion ordnungsgemäß funktioniert.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die SN-Nummer des Geräts und die Rechnung an unser Serviceteam zu senden, um eine weitergehende Lösung zu erhalten.
Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech
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