L40s Pro Ultra läd nicht

Hallo Zusammen,

unser Saug und Wischroboter L40s Pro Ultra läd den Akku nicht auf.

Ich habe die Station ein und ausgeschaltet, andere Steckdose probiert. Kontakte gereinigt. Roboter händisch raus und rein in die Station gelegt und das Gerät ist keine 24 Stunden alt für 599€.

Was kann ich machen ?

Gruß Manuel

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Wir haben nach 23 Stunden das Gerät wieder gegen Geld zurück gegeben und uns für ein anderen Hersteller entschieden!

Für 599€ was richtig viel Geld ist erwarte ich Qualität und keine Probleme!

Guten Tag,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen Ihre Erwartungen hinsichtlich der Produktqualität und bedauern, dass wir diese nicht erfüllen konnten.

Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin dafür einsetzen, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und dient uns als wichtige Grundlage für unsere Verbesserungsmaßnahmen.

Wir hoffen aufrichtig, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten sein zu dürfen, und freuen uns auf ein Wiedersehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.