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HP514796
Veröffentlicht am 15-2-2026 09:37
DE
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[X40 Ultra Complete] Nassreinigung

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Lesemodus
Wir haben seit einiger Zeit den dreame und sind begeistert. Jetzt treten Probleme auf bei der Nassreinigung. Wenn wir nass reinigen ist in der Mitte immer ein Streifen trocken. Die Lappen rotieren ja und wo sie zusammenlaufen ist es am Boden immer trocken. Gibt es da eine Lösung für?
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9 Kommentar

DM787508 1 Beitrag
Habe das gleiche Problem bzw. gleiche Beibacvtungen gemacht. Da unser L10s Ultra Gen. 3 aber regelmässig nass wischt, wird die Stelle dann im Laufe der Woche definitiv mit gesäubert.
15-2-2026 11:02:58 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Guten Tag, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung, um zu sehen, ob sich das Problem damit beheben lässt.
16-2-2026 04:30 DE Übersetzen
PB125866 2 Beitrag
Genau das gleiche passiert bei mir auch. Das wischen war schon immer mittelmäßig, aber das  ist jetzt totaler Mist
15-2-2026 12:28:49 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Guten Tag, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer Ihres Geräts, die Rechnung und relevante Fotos oder Videoaufnahmen an unser Kundendienstteam zu senden, damit dieses eine weitere Lösung finden kann.
16-2-2026 04:41 DE Übersetzen
AX156476 3 Beitrag
Das gleiche problem habe ich auch und auch beim saugen das trotz der rotierenden bürste ecken nicht mitgenommen werden.. wollte mich eventuell beim support melden
15-2-2026 13:22:57 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer Ihres Geräts, den Kaufbeleg und alle relevanten Fotos oder Videos (falls verfügbar) an unseren Kundendienst zu senden, damit wir eine weitere Lösung finden können.
16-2-2026 04:46 DE Übersetzen
Dreame Support DE
Guten Tag, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Zusätzlich können Sie versuchen, die Frequenz der Seitenbürstenverlängerung des Roboters auf „Hohe Frequenz” einzustellen, um zu beobachten, ob sich dadurch die Reinigungsleistung in Ecken verbessert.
16-2-2026 04:46 DE Übersetzen
Dreame Support DE 4 Beitrag
Guten Tag,

Dies kann daran liegen, dass der Mopp nicht richtig auf die Mitte des Mopp-Pad-Halters ausgerichtet war, was zu Streifen beim Wischen des Bodens führte.

Bitte bringen Sie das Mopp-Pad erneut an den Mopp-Pad-Haltern an und achten Sie dabei darauf, dass die Mittelpunkte ausgerichtet sind und kein Versatz bei der Installation auftritt.

Überprüfen Sie anschließend, ob die Streifen nach der Reinigung verdeckt werden können.
img_v3_02t4_35bbd733-4487-41a6-ae06-2d57dca9eecg (1).jpg
16-2-2026 04:27:15 DE Übersetzen

Dreame Support DE 5 Beitrag
Bild 2
img_v3_02t4_10909566-5aaa-4955-bca6-fc20a06cff2g (3).jpg
16-2-2026 04:28:36 DE Übersetzen

HP514796
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