unter dem Sofa

• 

X50 Ultra Complete reinigt besser gesagt fährt nicht unter dem Sofa hinein obwohl die höhe passt ich habe alles schon versucht mit vorhänge …

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Haben Sie mal versuchsweise den Teppich entfernt ,der vor der Couch liegt? ( Oder steht die Couch ebenfalls auf dem Teppich🫣?)
Eventuell hebt er das Chassis auf dem Teppich an und fährt aufgrund der größeren Höhe dann nicht unter die Couch🤷‍♂️...
Das soll keine Dauerlösung sein ,und hilft beim grundsätzlichen Problem nicht wirklich ,aber so könnte man evtl die Gründe für das nicht unerfahren aussortieren.

Danke für die Info.
Leider erfolglos

Schade..Viel Glück bei der weiteren Fehlersuche und hoffentlich Erfolg damit.

Hast auch extrem Absenkung in der App eingestellt? Und in der Karte den Bereich so eingetragen? Sehe Bilder

Extrem Absenkung eingeschaltet

Hallo,

bitte fügen Sie im Bereich des Sofas eine Niedrighöhenzone hinzu.

Bitte überprüfen Sie, ob die automatische LDS-Anhebung aktiviert ist. Falls nicht, schalten Sie diese Funktion bitte ein. Nachdem die automatische LDS-Anhebung aktiviert wurde, reinigt der Saugroboter zuerst offene Bereiche und senkt anschließend den LDS, um niedrige Bereiche zu reinigen.

Wenn Sie den Modus „Sichere Abdeckung“ (Sichere Überdeckung) ausgewählt haben, versuchen Sie bitte, auf „Extreme Abdeckung“ (Extreme Überdeckung) umzuschalten.

Im Modus „Sichere Abdeckung“ senkt der Roboter den LDS und fährt unter Möbel, deren Bodenfreiheit 98 mm bis 135 mm beträgt.
Liegt die Höhe Ihrer Möbel zwischen 89 mm und 98 mm, können Sie den Modus „Extreme Abdeckung“ wählen, damit der Roboter in niedrige Bereiche eindringen kann.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Möbelunterseiten Unebenheiten oder hervorstehende Strukturen haben könnten. Dieser Modus kann unter Umständen zu Kratzen am oberen Teil des Roboters führen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Unterseite des Möbelstücks eben ist, bevor Sie diese Funktion aktivieren.

Bitte versuchen Sie außerdem, den Sofa-Bereich als Zonenreinigung zu markieren, um zu prüfen, ob der Roboter den LDS absenkt. Falls sich Vertiefungen unter dem Sofa befinden, kann dies den Eintritt des Roboters beeinträchtigen.

Hallo es ist alles eingeschaltet trotzdem fährt er nicht unter meinen Sofa.