Nie wieder

Der hochgelobte Roboter ist eine einzige Enttäuschung. Ständig bleibt er auf fast ebenem Gelände stecken. Der Akku ist sehr schwach. Die ewigen Aufforderungen für Pin, Messer, Wartung und Ersatzteile rauben den letzen Nerv.
Nie wieder!

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Das ist schade, dass du schlechte Erfahrung machen musstest. Da kann dir vlt der Support weiterhelfen.

Schade das du schlechte Erfahrungen damit gemacht hast, es klingt so als wäre der Akku defekt, was auch das Stecken bleiben erklären würde. Wäre dann somit ein Supportfall für eine Reparatur

Guten Morgen, es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Um Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung des Geräteproblems zu helfen, bitten wir Sie, die folgenden Informationen an unser After‑Sales‑Team zu senden:

die Seriennummer (SN) des Geräts
den Kaufbeleg
eine kurze Beschreibung der derzeitigen Hauptprobleme (z. B. häufiges Steckenbleiben, Akkuleistung usw.)

Auf Grundlage dieser Informationen werden wir Ihnen gerne weitere Unterstützung anbieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech