WLAN/Wifi

Lieber Dreame support.
Bitte leitet das mal weiter:
Warum bieten eure Geräte nur 2,4GHZ support? (Auf alle Geräte bezogen)
Einfacher wäre 2,4+5 GHZ, das würde schon 40% der Einrichtungs Probleme beheben.
Ausserdem sind wir ja im 2026 und nicht mehr 2003.
einfach so mal als Tipp😉

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Das fänd ich auch hilfreich!

Der Grund für 2,4 GHz dürfte vermutlich die Reichweite und Stabilität sein. Saugroboter fahren oft durch mehrere Räume, unter Möbel, weit weg vom Router und teilweise in Bereiche, in denen 5 GHz deutlich schneller schwächer wird. 2,4 GHz ist zwar langsamer, reicht für die Steuerung und App-Verbindung aber völlig aus und kommt meist besser durch Wände und größere Wohnungen.

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregung.

Bezüglich der Wi‑Fi‑Unterstützung ausschließlich über 2,4 GHz ist Ihr Hinweis sehr berechtigt. Wir haben Ihren Vorschlag vollständig aufgenommen und bereits an die zuständigen Technik‑ und Produktteams weitergeleitet, damit er als wichtige Referenz für zukünftige Bewertungen und Optimierungen berücksichtigt werden kann. Dabei werden wir sowohl die technische Umsetzbarkeit als auch die Gesamtkompatibilität sorgfältig prüfen und die Möglichkeit einer Dual‑Band‑Unterstützung (2,4 GHz + 5 GHz) in Betracht ziehen, um die Benutzerfreundlichkeit und die Erfolgsquote bei der Einrichtung weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.