Verbindung Probleme

Hallo! Ich habe ein Probleme mit die Verbindung! Ich habe das Rasenmähenroboter zurückgestellt! Leider ist automatisch von App gelöscht. Und jetzt kann ich nicht mehr der Roboter verbinden! Das Problem ist dass es augezeichnet ist als "schon mit ein andere Konto verbinden!

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Es ist leider sehr schwer deinem Text Kontext zu entnehmen, wie ich es herausnehme ist das Problem, dass du das Gerät nicht mehr mit der App verbinden kannst, da die Meldung erscheint es wäre mit einem anderen Konto verbunden. Hast du mal versucht die App zu löschen?
Kannst du ggf mehr Infos bereitstellen?

Guten Tag,

bitte machen Sie sich keine Sorgen.

In diesem Fall können Sie unserem Kundenservice die Seriennummer Ihres Geräts sowie die Kaufrechnung zur Verfügung stellen. Nachdem bestätigt wurde, dass das Gerät Ihnen gehört, kann unser Service-Team die Bindung des Geräts für Sie aufheben.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
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