LF645613

[X40 Ultra Complete] Saugleistung sehr schlecht

Hallo, wir haben den Robotor jetzt ca 1 1/2 Jahr. Die Saugleistung war beim Begin ok. Aber jetzt saugt er fast gar nicht mehr vom Boden auf. Krümel bleiben liegen.
Woran kann das liegen?
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4 Kommentar

Das ist auf jedenfall nicht normal. Hast du folgende Dinge schon versucht :
-Filter säubern oder auswechseln
-Hauptbürste wechseln
-Saugleistung auf MAX stellen und schauen ob es sich genauso verhält

Sollte nichts helfen solltest du dich mal an den Support wenden
OG825963 2 Beitrag
Noch ergänzend würde ich noch kontrollieren ob der Weg frei ist wo der Staub durch gehen sollte. Hatte auch schon das er ein Kunstoff Flaschendeckel eingesaugt hat der im Weg zum Staubehälter stecken blieb.
OG825963 3 Beitrag
Es siht bei deinem Video so aus als ob die Klappe wo er sich entleeren kann nicht richtig geschlossen ist ev. Ist dort eine Verstopfung

Dieses Thema wurde zuletzt von OG825963 am 13-5-2026 07:24 bearbeitet
IMG_8187.jpeg
Dreame Support DE 4 Beitrag
Guten Tag, bei nachlassender Saugleistung können Sie die folgenden Schritte zur Überprüfung durchführen:

Bitte prüfen Sie zunächst während des Saugvorgangs, ob am Luftauslass Luft austritt.

Falls Luft austritt, bedeutet dies, dass der Motor normal arbeitet. In diesem Fall können Sie Folgendes versuchen:

Reinigen Sie bitte den Staubbehälter und den Filter, um sicherzustellen, dass der Luftstrom nicht blockiert ist.
Erhöhen Sie die Saugstufe und führen Sie mehrere Reinigungsvorgänge durch, um die Reinigungsleistung zu verbessern.

Falls keine Luft austritt und auch kein Geräusch des Motors zu hören ist, bitten wir Sie, die Seriennummer (SN) des Geräts, die Rechnung sowie das im Beitrag erwähnte Video an unser Kundendienstteam zu senden. Unser Kundendienstteam wird diese Informationen nutzen, um das Problem weiter zu analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anzubieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
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Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
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