Pppp

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Bin sehr enttäuscht 😞,seit Oktober schon 2 Mal repariert.Und heute habe es zurück bekommen ganz naß und beschädigt.Mediamarkt Innsbruck .

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Das ist echt schade ☹️

Das sollte nicht sein

Hat das Mediamarkt repariert?

Guten Tag,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Gerät bereits zweimal repariert werden musste und bei der aktuellen Rückgabe zudem feucht und beschädigt war. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend und frustrierend diese Erfahrung für Sie ist, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen.  

Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und ein solcher Zustand entspricht in keiner Weise unseren Serviceansprüchen. Wir werden alles daransetzen, Sie bei der Klärung und weiteren Bearbeitung bestmöglich zu unterstützen.  

Um den Vorgang schnellstmöglich prüfen und für Sie vorantreiben zu können, bitten wir Sie, unsere private Nachricht zu überprüfen.