Wo ist euer A3 schon hängen geblieben?

Mir ist bei meinem A3 noch etwas aufgefallen 🙂

Wenn er auf dem Rückweg zur Station über einen festen Pfad fährt und dort das Gras etwas höher ist, löst manchmal der Bumper aus. Das ist erstmal kein großes Problem.

Wenn ich danach aber „Zur Station zurückfahren“ drücke, will er sich oft erst komplett neu orientieren und dreht sich teilweise 360°. Gerade bei engen Stellen kann das problematisch werden.

Mir ist das zum Beispiel schon passiert:
- dicht an einer Rasenkante
- direkt neben einem Baum
- oder an einem offenen Tor

Da wollte er sich erst neu ausrichten und hatte dann Schwierigkeiten, weil einfach nicht genug Platz zum Drehen da war.

Ich fände es besser, wenn er – solange er nicht angehoben wurde – erstmal ein Stück zurücksetzt und den letzten bekannten Weg nochmal versucht.

Eigentlich wäre es auch sinnvoll, wenn diese Rückwege automatisch leicht mitgemäht würden, weil dort mit der Zeit ja ebenfalls Gras wächst 😅

Leider habe ich davon bisher keine Fotos gemacht. Falls es nochmal passiert, mache ich auf jeden Fall Bilder davon, damit man besser nachvollziehen kann, was ich meine.

Jetzt würde mich mal interessieren:

Wo ist euer A3 schon hängen geblieben oder wo hatte er Probleme beim Wenden, Orientieren oder Zurückfahren? 🙂

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Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich für Dreame entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre so detaillierten und durchdachten Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass die Situation beim Zurückfahren zur Ladestation, insbesondere bei höherem Gras oder in engen Bereichen, zu Schwierigkeiten führen kann. Dass sich der Roboter in solchen Situationen zunächst neu ausrichtet und dabei nicht immer genügend Platz hat, kann die Nutzung tatsächlich beeinträchtigen.

Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich für Ihre sehr konstruktiven und praxisnahen Vorschläge bedanken. Ihre Idee, dass der Roboter – sofern er nicht angehoben wurde – zunächst ein Stück zurücksetzen und anschließend den vorherigen Weg erneut versuchen sollte, ist sehr sinnvoll. Auch Ihr Hinweis, die Rückwege leicht mitzuschneiden, ist ein wertvoller Ansatz, um die Pflegequalität langfristig weiter zu verbessern.

Wir haben Ihr Feedback bereits sorgfältig aufgenommen und an unser Produktentwicklungsteam weitergeleitet, damit es bei zukünftigen Optimierungen berücksichtigt werden kann. Bei Dreame legen wir großen Wert auf die Erfahrungen unserer Nutzer und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte auf Basis dieser Rückmeldungen weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Sollten Sie in Zukunft weitere Beobachtungen machen, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung.

Ich finde das mit den engstellen auch schwierig und umso wichtiger das da was gemacht wird.
Meiner ist erst gestern rückwärts einen metalzaun hoch gefahren das war abenteuerlich😬auch finde ich die idee gut das die Wege gemäht werden