Reinigt nicht richtig

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Unser neuer Aqua10 Ultra Roller Complete (Ersatz -Gerät) reinigt leider nicht so gründlich wie der von uns Anfang des Jahres gekaufte „Aqua10 Ultra Complete“ dieser wurde auf Grund längere Reparaturzeit getauscht.
Das Ersatzgerät reinigt nicht, in den Ecken der Küche (Küche ist in U Form), unter Schränke und lässt ab und an Bereiche aus, liegt das Problem vielleicht an der Software ?Unser Erstgerät hatte anfänglich die selben Fehler, diese waren jedoch nach der dritten Reinigung behoben.

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Guten Tag,

Die minimale Durchfahrtshöhe dieses Modells beträgt 98 mm.

Wir empfehlen Ihnen, den Bereich unter den Schränken in der Karte als niedrigen Bereich festzulegen und gleichzeitig den LDS-Hebemodus auf „Maximale Abdeckung“ umzustellen. Bitte prüfen Sie, ob sich dadurch die Reinigung unter den Schränken verbessern lässt.

Vielen lieben Dank für ihre Antwort, die von ihnen genannte Einstellungen habe ich beim Einrichten des Saugroboters schon so eingestellt und auch in der Karte als niedriger Bereich eingetragen.

In der App gibt es jetzt Bereiche mit niedriger Höhe, vielleicht geht es ja dann

Hier ein bild

Meiner hat die n niedrigen Höhe selber eingerichtet. Er braucht ab ca. 5-6 Einsätze da zu. Und wie schon von anderen empfohlen, man muss in der App die extrem Absenkung einstellen.   

Dan kann ich nicht helfen. Wende dich an den Dreame Support noch mal.