Guten Tag,
Dürfen wir fragen, ob Sie damit den Reinigungsmittelbehälter meinen, der ausläuft?
Wir würden Sie zunächst bitten, kurz zu überprüfen, ob eventuell sichtbare Schäden wie Risse vorliegen oder der Behälter möglicherweise nicht ganz korrekt eingesetzt ist.
Um die Ursache genauer feststellen zu können, bitten wir Sie, Ihre Prüfergebnisse, entsprechende Fotos sowie die S/N (Seriennummer) Ihres Geräts und den Kaufbeleg an unser Serviceteam zu übermitteln. Sie erreichen uns über folgende Kontaktmöglichkeiten:
Kostenlose Servicenummer: +49 800 000 1747
Servicezeiten: Montag bis Sonntag, 9:00–18:00 Uhr
E-Mail:
aftersales@dreame.tech
Anhand Ihrer Informationen unterstützen wir Sie gerne bei der weiteren Klärung. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis.
JK153596
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Dreame Support DE
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Ich würd den Support anrufen.