Zonen Reinigung

Hallo liebes Dreame Team,
Ich wollte heute in meiner Küche ein Video drehen über eine Situation wo der Roboter über ein Hindernis fährt. Ich habe deshalb nur eine Zone makiert. Der Roboter ist zur Zone gefahren und hat angefangen zu saugen. Er ist zur Schwelle gefahren 2 mal gegen gefahren hat dann noch einen kleine Abschnitt gesaugt und hat die Aufgabe beendet.

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Guten Tag,

Anhand des Videos konnten wir erkennen, dass die stark reflektierende Oberfläche der Stuhlbeine die Umgebungswahrnehmung sowie die Hinderniserkennung und Schwellenüberwindung des Geräts beeinflussen könnte.

Wir empfehlen Ihnen, die betreffende Stelle in der App zunächst als „überfahrbare Schwelle“ einzurichten und anschließend zu prüfen, ob das Gerät den Bereich danach ordnungsgemäß überqueren und die Reinigung abschließen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Im CleanGenius und im Benutzerdefinierten Bereich fährt der Roboter bei jeder Tageszeit ohne Probleme drüber.