Tropft und hinterlässt große Flecken Wasser?!?!

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Wir haben unseren ersten Aqua 10 Ultra Roll complete bereits umtauschen müssen, weil er nach 3 Monaten Einsatz als nicht reparabel galt. Er hat größere Flecken Wasser hinterlassen.

Nun haben wir nach Wochen des Wartens einen neuen mitgenommen und müssen nach wenigen Einsatzstunden erneut feststellen das wir schon wieder Tropfen und Wasserflecken auf dem Boden haben… Ist dieses Problem vermehrt bekannt? Hat da jemand Tipps ob wir da was falsch machen? Bin ratlos…
In einem der drei Bilder ist zu erkennen das im nachflüllstutzen etwas Wasserreste heraustropfen, aber die Menge die auf den ersten 2 zu sehen ist, kann ja nicht davon sein.

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Ne ich habe das Gerät auch bei uns war nur noch 7 Monate der Fehler Code 89 aufgetaucht wurde aber repariert ansonsten laut er gut

Guten Tag,

Basierend auf Ihrer Beschreibung empfehlen wir Ihnen zunächst, die in folgendem Hilfeartikel beschriebenen Prüfschritte durchzuführen:

https://dreametech.zendesk.com/h ... lb-der-Basisstation

Sollte das Problem nach Durchführung der dort beschriebenen Schritte weiterhin bestehen, bitten wir Sie, die folgenden Informationen an unser Aftersales-Team (aftersales@dreame.tech) zu senden:

Die S/N (Seriennummer) Ihres Geräts
Den Kaufbeleg
Die in Ihrem Beitrag angehängten Bilder
Die bereits durchgeführten Prüfschritte sowie deren Ergebnisse

Nach Erhalt der Unterlagen wird unser Aftersales-Team den Fall weiter analysieren und Sie entsprechend unterstützen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Danke für das Feedback und die Hilfestellung. Leider mussten wir auch das Umtausch Gerät zurückbringen. Bin von diesem Produkt sehr enttäuscht. Zumal bei dem Preis hat man, Vorsicht gesagt, doch eine gewisse Erwartungshaltung.

Finde ich schade, kann den AquaRoll 10 nicht empfehlen.