Service

Guten Tag

Wo kann ich die notwendige Information erhalten wie der Service beim Dream Roboter gemacht wird? Und wo kann ich neue Staubsaugbeutel bestelle?. Vielen Dank.

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Den Service muss man selbst machen. 😄
Es gibt aber auch Werkstätten die das anbieten. Das notwendige Zubehör würde ich auf der Dreame Homepage suchen…..

Wenn du Zubehör bestellt empfehle ich dir den Dreame Shop. Du sammelst zusätzlich Punkte und kannst sie einsetzen.

Welchen Roboter hast du denn? Ich hab mal so ein Servicevideo in Facebook gesehen. War sehr hilfreich

Nur noch ergänzend zu den Antworten von Ronbec und Samy,
falls es dir mit „Service“ nicht nur um Verbrauchsmaterial wie den Staubbeutel geht, sondern um eine "echte" Wartung bzw. Reparatur des Geräts geht, wäre der Dreame-Kundendienst vermutlich der richtige Weg.

Guten Tag,

bezüglich der Wartung und Pflege Ihres Geräts können Sie den Abschnitt „Wartung und Pflege“ in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Modells konsultieren.

Falls Sie Staubbeutel oder anderes Zubehör erwerben möchten, können Sie das passende Zubehör für Ihr Modell über folgenden Link (Schweiz) bestellen: https://ch.dreametech.com/collections/accessories

Alternativ können Sie sich auch an unser After-Sales-Team wenden, um Informationen zur Verfügbarkeit und Bestellung zu erhalten:

E-Mail: aftersales@dreame.tech

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Herzlichen Dank an Alle, das hat mir weitergeholfen