Nicht empfehlenswert!

Wir sind total unzufrieden. Die glatten Flächen werden gut gemäht, aber die Tänder sehr schlecht oder gar nicht. Alle Ränder müssen ständig nachgemäht werden. Wir sind 70 Jahre alt und wollten uns die Arbeit erleichtern. Jetzt haben wir mehr Aufwand als ohne das Teil.  So ein Mist!!  Ansprechpartner gibt es nicht
Absolut nicht zu empfehlen.

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Hallo und willkommen im Dreame Forum.

Hier wäre interessant, wie die betroffenen Rasenkanten genau aussehen und wie nah die Grenze in der Karte daran angelegt wurde. Je nach Kante und Höhenunterschied gibt es unterschiedliche Vorgaben für die Grenzführung.

Wenn du magst, stell einmal ein oder zwei Fotos von typischen Stellen und einen Screenshot der entsprechenden Grenze in der Karte ein. Dann lässt sich zumindest besser beurteilen, ob dort noch etwas an der Kartierung angepasst werden kann.

Ich verlinke euch den @Dreame Support DE mit der Bitte um Unterstützung, vielen Dank.

Die Ränder müssen bei allen Modellen nachgemäht werden. Gerade am Zaun oder wenn keine perfekten randsteine gelegt sind.

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Bezüglich des von Ihnen geschilderten Problems mit verbleibendem Gras an den Rasenkanten empfehlen wir Ihnen, zunächst die folgenden Einstellungen zu überprüfen:

① Falls der Höhenunterschied zwischen dem Rasenrand und der angrenzenden Fläche weniger als 4 cm beträgt, empfehlen wir, die Begrenzung bei der Kartierung so festzulegen, dass der Mähroboter den Rasenrand teilweise überfahren kann. Dadurch können die Rasenkanten besser abgedeckt und sauberer gemäht werden.

② Falls sich entlang der Rasenkante keine Hindernisse befinden, können Sie in den Mäh-Einstellungen die Option „Hindernisvermeidung beim Kantenmähen“ deaktivieren. Dadurch können Fehldetektionen von Hindernissen reduziert und die Kantenbereiche gründlicher gemäht werden.

Sollte sich das Problem nach diesen Anpassungen nicht verbessern, senden Sie bitte die Seriennummer (S/N) Ihres Geräts, den Kaufbeleg, relevante Videos sowie die Ergebnisse Ihrer Überprüfung an unser After-Sales-Team:

E-Mail: aftersales@dreame.tech

Alternativ können Sie sich auch an unsere kostenlose Service-Hotline wenden:

Kostenlose Servicenummer: +49 800 000 1747
Montag-Sonntag: 9:00-18:00 Uhr

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

bei allen Mährobotern, auch bei solchen mit Begrenzungskabel muss nachgemäht werden beim Dreame halt ein wenig mehr.