Wasser sammelt sich in der Basisstation Dreame X50 Ultra

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Hallo, bei unserem Dreame X50 sammelt sich in der Basisstation immer Wasser an. Muss das so sein oder ist das defekt? Ist das kein Risiko wegen Hygiene, insbesondere Schimmel und Pilzen, die sich dann mit dem Mopp im ganzen Haus verteilen? Vielen Dank.

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Den kann man rausnehmen und sollte man immer wieder mal reinigen

Wie oft nimmst du das "Gitter" heraus und reinigst es & das "Becken" darunter?
Weil wenn das gar nicht oder sehr selten macht, kann sich feiner Schmutz durchaus untem sammeln und im schlimmsten Fall die Leitung verstopfen

Guten Tag,

anhand der von Ihnen bereitgestellten Bilder konnten wir keine offensichtlichen Auffälligkeiten feststellen.

Um Ablagerungen und Verschmutzungen zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen, die Waschplatten regelmäßig über die folgende Funktion in der App manuell zu reinigen:

Einstellungen → Weitere Funktionen → Waschplatten manuell reinigen

Falls Sie feststellen, dass während der Moppreinigung Wasser aus der Basisstation austritt, empfehlen wir Ihnen, die Schritte zur Fehlerbehebung in folgendem Beitrag durchzuführen:

https://dreametech.zendesk.com/h ... -auf-dem-Waschbrett

Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen.