RW398294

[H14 Pro] Gerüche

Hi zusammen,

wir haben seit mehreren Monaten das Problem, dass der Frischtank einen unangenehmen Geruch entwickelt hat. Das Ganze zieht sich natürlich durch alle Kanäle und der Boden riecht dementsprechend.
Gerät wurde bis dahin immer sofort gereinigt. Das mitgelieferte Reinigungsmittel verwendet.
Hat jemand eine Idee, was es damit auf sich hat?
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3 Kommentar

Jessi 1 Beitrag
Sicher, dass es aus dem Frischtank kommt? Ich hatte das Problem auch mal. Aber der Geruch kam eher von „ganz tief drin im Gerät“. Es ist dadurch entstanden, dass durch die Feuchtigkeit Schmutz haften blieb und richtig steinhart wurde. Geholfen hat eine gründliche Reinigung jeder einzelnen Ritze inkl. Wechsel des Filters, etc.
Dreame Support DE 2 Beitrag
Hallo,

ein unangenehmer Geruch wird normalerweise nicht vom Gerät selbst verursacht. Wenn nach längerer Nutzung Gerüche auftreten, liegt dies häufig daran, dass sich im Schmutzwassertank über einen längeren Zeitraum Schmutzwasser, Rückstände, Haare oder andere Verunreinigungen ansammeln. In einer feuchten und geschlossenen Umgebung können sich dadurch Bakterien bilden, wodurch unangenehme Gerüche entstehen. Auch Verschmutzungen an der Bürstenwalze, am Filter oder in den Wasserkanälen können Gerüche verstärken.

Wir empfehlen folgende Pflege:

① Führen Sie nach jeder Nutzung die Selbstreinigung durch und leeren Sie anschließend sofort den Schmutzwassertank. Schmutzwasser sollte nicht über Nacht im Tank verbleiben.

② Nehmen Sie den Schmutzwassertank sowie den Filter heraus und spülen Sie alle Innenbereiche, Ecken und Aussparungen gründlich mit klarem Wasser aus.

③ Lassen Sie nach der Reinigung alle Teile geöffnet an einem gut belüfteten Ort vollständig trocknen. Vermeiden Sie Restfeuchtigkeit im Gerät.

④ Wenn das Gerät längere Zeit nicht genutzt wird, lagern Sie den Filter separat an einem trockenen und sauberen Ort.

Falls der Geruch weiterhin besteht, empfehlen wir zusätzlich folgende Tiefenreinigung:

① Weichen Sie den Schmutzwassertank und den Filter für 10 bis 15 Minuten in warmem Wasser mit dem offiziellen Reinigungsmittel ein. Bitte verwenden Sie keine starken Säuren, Laugen oder Bleichmittel.
② Reinigen Sie anschließend hartnäckige Ablagerungen und Rückstände gründlich mit einer Bürste.
③ Spülen Sie alle Teile sorgfältig aus und lassen Sie sie vollständig trocknen.

Wir hoffen, dass diese Hinweise hilfreich sind, und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
RW398294 3 Beitrag Themenstarter
Ich habe das Gerät bisher nach jeder Nutzung gereinigt und gelüftet. Habe den Filter schon ausgetauscht, neue Walzen. Der Frisch-Wassertank hat auch einen muffigen Geruch und ich bekomme es nicht raus.
Idee?
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