Erfahrungsbericht neuestes Update .0625

Erstes Mähen am 23.09.2026 mit folgenden Einstellungen:

-Mäh-Effizienz„Standard“

-4,5cm Mähhöhe

-Hinderniserkennung auf „Mittel“

-Meine existierende Zone „Ignorieren von Hindernissen“ rund um meinen Gartenweg „deaktiviert“

-Automatisches Randmähen „aktiv“

-EdgeMaster„aktiv“

Resultat:

PRO:

-Die Live Bildübertragung funktioniert wieder fast überall

KONTRA:

- Keinerlei Veränderungen innerhalb der App festzustellen, keine neuen Funktionen, nicht Bedienerfreundlicher geworden

- Der Robi hat sich gleich 3 x festgefahren, an der ersten Stelle hing er schon öfter (schmalste Stelle des Gartens).

  Die zweite Stelle ist neu, dort hing er noch nie. Beim Randmähen fuhr er sich am Bein einer Hollywoodschaukel fest.

  Und die dritte Stelle war auf freier Fläche, dort stand er und piepste, keine Fehlermeldung. Erst nach pausieren der Aufgabe und Wiederaufnahme fuhr er weiter.

- fährt die Fläche teilweise immer noch sinnlos ab

- lässt wieder Bahnen aus, obwohl die App behauptet dort hätte er schon gemäht

- App ist eingefroren während der Live-Bild Übertragung, nur ein komplettes Schließen der App (auf iPhone iOS) brachte Abhilfe

- Mähergebnis, an einigen Stellen der Fläche stehen noch Halme

- meinen Gartenweg mag er immer noch nicht, er umrundet immer noch mein Gartenhaus um von der eine Seite des trennenden Gartenwegs (absolut eben, keine Kante) zur anderen Seite zu gelangen. Das funktionierte vor Update .0588!

- Beim Abschluss des Mähvorgangs Fehler „Rückkehr zur Basisstation fehlgeschlagen“, App behauptete „Mähaufgabe abgeschlossen“, aber keine Dokumentation im Aktivitätenprotokoll erfolgte. Ich musste den Robi per Button „Aufladen“ (nach Umsetzen des Robis an eine freie Stelle) in die Station zurückschicken.

- Es kam mir auch so vor, als wäre die Mähgeschwindigkeit, im Vergleich zu vor dem Update, langsamer.

Zweites Mähen am 25.09.2025 mit folgenden Einstellungen:

-Mäh-Effizienz„Standard“

-4,0cm Mähhöhe

-Hinderniserkennung auf „Niedrig“

-Meine existierende Zone „Ignorieren von Hindernissen“ rund um meinen Gartenweg „deaktiviert“

-Automatisches Randmähen „aktiv“

-EdgeMaster„aktiv“

Resultat:

PRO:

-Die Live Bildübertragung funktioniert wieder fast überall

KONTRA:

- Keinerlei Veränderungen innerhalb der App festzustellen, keine neuen Funktionen, nicht Bedienerfreundlicher geworden

- Live-Video Übertragung mehrfach ausgefallen, obwohl App behauptetet vollen WLAN Empfang zu haben

- Plötzlicher Verlust des WLANs (zumindest Anzeige in der App, nur noch einen Balken), obwohl der Robi maximal 10m vom Router (absolut freie Fläche dazwischen) entfernt war.

- Immer noch existiert das Problem, dass der Robi sich in einem Mesh-WLAN (d.h. mehrere Router / Verstärker bilden ein einziges WLAN Netz) NICHT mit dem jeweiligen Gerät verbindet, dass den besten Empfang garantiert. Er bleibt stur bei seinem „Start WLAN Gerät“ mit dem er zuerst verbunden war.

FEHLERMELDUNGEN:

- Der Robi hat sich wieder festgefahren, an einer ganz neuen Stelle. Eigentlich als Sperrzone definiert. Fehlermeldung „Der Roboter steckt fest“. Er steckte aber nicht fest, hatte sich nur in die Sperrzone gefahren und anstatt einfach rückwärts zufahren, stand er da nun einfach und piepste.

- Nochmaliges Festfahren an einer der schmalsten Stelle meines Gartens, dort hatte er auch beim ersten Mähen schon Probleme.

- Nochmalige Fehlermeldung  „Roboter angehoben“, beim Randmähen fuhr er gegen einen Gartenpfosten. Auch dort hätte er sich mit einfachem „Rückwärtsfahren“ befreien können.

- Und zum Abschluss wieder die Meldung „Rückkehr zur Basisstation fehlgeschlagen“, an der schmalsten Stelle des Gartens. Dort hätte er nur 1 Meter nach vorne fahren müssen, um weiter zu machen.

- Weiterhin sinnloses Abfahren der Fläche, fängt rechts an, mäht ein größeres Stück und fährt dann (anstatt über den Gartenweg), einmal um die Gartenhütte um dann links weiter zu machen. Um nach einer Fläche von ca. 20qm wieder aufzuhören, wieder nach rechts zu wechseln und dort weiter zu mähen.

- Er lässt immer noch (Teil-)Bahnen aus und die App behauptet, dort hätte er schon gemäht

- Ebenso fror die App wieder ein, während der Live-Bild Übertragung, nur ein komplettes Schließen der App (auf iPhone iOS) brachte Abhilfe

- An den Rändern lässt er mehr Reste stehen, mäht um Hindernisse (Sperrzonen) keinen Rand mehr!

- Auch dieses Mal ist das Mähergebnis nicht zufriedenstellend. An einigen Stellen der Fläche stehen noch Halme.

- Die Ränder an meinem Gartenweg, die er vor dem .0588 gemäht hatte, bleiben wie vorher einfach stehen.

- Und, er fährt die Bahnen deutlich langsamer ab als vor dem Update!

Ich werde noch „einmal“ mähen und berichten, danach mache ich ggf. ein letztes Ticket bei „Alp-Dreame“ auf und verlange die Rücknahme des Alptraum-Mähers.

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Wow! Eine sehr übersichtliche und ausführliche Rezension sodass man ein klares Bild vom Mäher erhält

Toller ausführlicher Bericht, aber schade, dass er so Probleme macht 🫤

Danle für den ausführlichen Test und die Beschreibung 👍

Kann Jay nur zustimmen.
Vorgestern mit der .588 ohne hängen zu bleiben gemäht.
Jetzt dieselbe Fläche nach dem Update mit vier Hängern bei der Sperrzone absolviert.
Mittels Fortsetzen war der Mäher zwar wieder zum Weitermachen zu bewegen. Von einer Verbesserung kann ich jedenfalls nicht berichten.
Von einem unbetreuten Mähen somit weiter entfernt  als zuvor.

Meiner hat heute wieder gemäht.Er lässt momentan schon Bahnen aus,aber mäht sie einfach später.Ansonsten macht er wirklich gute Arbeit.Nach dem Update kenne ich keinen Unterschied.

Danke für den ausführlichen Erfahrungsbericht. Solche Rückmeldungen sind gerade bei einer neuen Firmware hilfreich, um zu sehen, ob das Verhalten nur vereinzelt auftritt oder auch andere Nutzer mit der .0625 beobachten.

@Dreame Support DE könnt ihr euch die geschilderten Punkte bitte einmal ansehen und sagen, ob diese Auffälligkeiten mit der aktuellen Firmware bereits bekannt sind?

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren sehr ausführlichen Bericht und die detaillierten Tests nach dem Update .0625.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz einiger Verbesserungen bei der Live-Videoübertragung weiterhin verschiedene Probleme festgestellt haben, darunter das Festfahren des Roboters, ausgelassene Mähbereiche, Schwierigkeiten bei der Rückkehr zur Ladestation sowie eine insgesamt nicht zufriedenstellende Mähleistung. Wir verstehen Ihren Frust sehr gut.

Bevor wir den Fall weiter eskalieren, möchten wir Sie bitten, folgende Punkte zu überprüfen:

• Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse auf dem Weg zwischen Arbeitsbereich und Ladestation befinden und dass rund um die Ladestation ausreichend freier Platz vorhanden ist.
• Falls die Ladestation einmal bewegt wurde, senden Sie den Mäher bitte manuell zur Station zurück, damit die Position erneut aktualisiert werden kann.
• Kontrollieren Sie die Bereiche, in denen Mähspuren ausgelassen werden. Sehr hohes oder dichtes Gras sowie schmale Durchgänge können das Fahrverhalten beeinflussen.
• Da Sie EdgeMaster bereits aktiviert haben, können Sie testweise die Hindernisvermeidung beim Randmähen deaktivieren, sofern sich entlang der Rasenkante keine Hindernisse befinden.

Wir schätzen es sehr, dass Sie die einzelnen Tests, Einstellungen und Beobachtungen so detailliert dokumentiert haben. Diese Informationen sind für die Analyse durch unsere Produkt- und Entwicklungsteams äußerst wertvoll.

Wir haben Ihr Feedback zur Firmware .0625 aufgenommen und werden die genannten Punkte an die zuständigen Teams weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Community zu teilen.

Sollten die beschriebenen Probleme nach diesen Prüfungen weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, unser After-Sales-Team für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

E-Mail des After-Sales-Supports: aftersales@dreame.tech

Bitte stellen Sie dabei folgende Informationen zur Verfügung:

1. Kaufbeleg/Rechnung
2. Foto des Seriennummern-Aufklebers (SN)
3. Kurze Problembeschreibung
4. Ergebnisse der durchgeführten Überprüfungen

Diese Informationen helfen unserem After-Sales-Team, Ihren Fall effizienter zu bearbeiten und wiederholte Diagnoseschritte zu vermeiden. Nach der Prüfung Ihres Falls wird Ihnen unser Team die weiteren möglichen Schritte mitteilen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr wertvolles Feedback.

Danke für deinen Beitrag. Schade dass sich nichts wichtiges verbessert hat!

Drittes Mähen am 06.10.2026
Dieses Mal "Gesamtes Gebiet mähen" ausgewählt.
-Mäh-Effizienz „Standard“
-4,0cm Mähhöhe
-Automatisches Randmähen „aktiv“
-Sicheres Randmähen "aus"
-EdgeMaster „aktiv“
-Hindernisvermeidung an Kanten "aus"
-Hinderniserkennung auf „Mittel“
-Meine existierende Zone „Ignorieren von Hindernissen“ rund um meinen Gartenweg „deaktiviert“
Ich erspare Euch und mir die detaillierte Beschreibung dieses Mähvorgangs - es hat sich keine Verbesserung ergeben im Vergleich zu den beiden vorherigen Mähversuchen.
Ich führe nur noch die Fehler-/meldungen auf, die bei diesem Mähvorgang vorgekommen sind.
- Stoßstangen-Fehler (gegen einen Baumstumpf gefahren und nicht mehr zurückgesetzt)
- Der Roboter wurde angehoben (gegen eine Holzstange meines Gartenhause gefahren)
- 2 x Der Roboter ist eingeklemmt (wieder an der schmalsten Stelle meines Gartens, obwohl noch Platz zum rangieren vorhanden)
- Roboter angehoben (hat sich gegen eine Bambusstange rangiert und ebenfalls nicht einfach zurückgefahren)
- Stoßstangen-Fehler (gegen einen Pfosten einer Beetumfassung gefahren, welche eine Sperrzone begrenzt)
Ich habe zwar etliche Bilder davon gemacht, aber da man nur noch ein Bild hochladen kann, erspare ich mir das.
Endresultat nach dem neuesten Update:
Der Robi ist nochmals deutlich schlechter geworden, was
- die Bedienqualität
- das unbeaufsichtigte Mähen
- das Fehlerreporting (ich hatte mind. noch 2 weitere Meldungen, welche er nicht im Report stehen hat)
- ein zufriedenstellendes Mähergebnis angeht.

Deshalb werde ich meine Mängelrüge nutzen und bei Dreame die Rücknahme des Gerätes, sowie die Erstattung meines Kaufpreises einfordern.
Es mag ja Nutzer geben, die keine Fehler mit der Software haben - aber ich vermute stark, das sind Gärten, welche eben(flach), ohne Gartenwege, mit klaren Begrenzung, kaum Hindernisse usw. sind.
Kurz gesagt, im Standardgarten (quadratisch, ohne große Hindernisse und eben) kann der Robi funktionieren.
In meinem Fall (sehr verwinkelt, Hanglage, viele Bäume, ebener Gartenweg, viele Sperrzonen) ist er in seinem jetzigen Zustand absolut unbrauchbar.
Er hatte Potential, das wurde aber durch zwei Updates (.0588 + .0625) absolut vernichtet.
Aktuell ist er nur noch ein Haufen teurer Schrott.
Meine Meinung zu Dreame bleibt, was Mäher betrifft, bestehen "Alp-Dreame".