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[L10s Ultra Gen 2] Mein Dreame Familienmitglied ist wieder zurück!

Damit nicht nur gute Neuigkeiten hier auf dem Forum rumgehen, sondern echte Posts, teile ich meine Gewährleistungsgeschichte mit euch.
Mein bester Helfer (Neben meiner wunderbaren anderen Dreame Produkten) ist endlich zurück aus der Reparatur. Er hatte einen mechanischen Schaden und der wurde innerhalb von 2 Wochen repariert. Von Anfange bis Ende war der Support sehr zuvorkommend und hat sogar eine Paketabholung angefordert, weil ich keine Filiale in der Umgebung hatte.

Alles ist super professionell repariert und gereinigt worden, die Rücksendungsverpackung war etwas mager, aber diesmal ist alles gut gegangen. Man muss Ihn komplett neu anlernen, da er wahrscheinlich reseted wurde, aber nun fährt er endlich rum und befreit mich vom saugen und wischen!

Danke Dreame für die Kundenfreundlichkeit und ich empfehle jedem, eine Garantieverlängerung abzuschließen, weil auch bei solchen super Produkten immer Schäden entstehen können.

Ich nutze Dreame für meine Firma und bin sehr froh, da die Kunden immer eine perfekte Reinigung bekommen. Ich empfehle immer Ihre Produkte und 4 haben sich bereits für eure Saugroboter entschieden. Ich hoffe, dass man da irgendwie kooperieren kann, da mit einem kleinen Rabatt eurerseits für meine Kunden der Kaufwillen steigern würde.



Dieses Thema wurde zuletzt von Dreamemen am 30-9-2026 18:07 bearbeitet
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6 Kommentar

Eternity 1 Beitrag
Willkommen zurück im Team! Schön, wenn ein vertrauter Alltagshelfer wieder an seinem Platz steht und direkt weitermachen kann 😊
Jessi 2 Beitrag
Sehr schön, dass du so eine positive Erfahrung machen konntest. :-)
CleanHome 3 Beitrag
Danke für das Teilen deiner Erfahrung! 😊 Finde ich so wichtig!
Kiraa 4 Beitrag
Ich finde einen schnellen und professionellen Kundenservice genauso wichtig wie ein gutes Produkt! Vielen Dank fürs Teilen deiner Erfahrung, das hört sich sehr gut an
1-10-2026 07:23:21 DE Übersetzen

Mit Dreame geht halt alles. Ich bin sehr froh, dass ich mich früher nicht für roborock entschieden habe, denn der soll laut vieler Kunden nicht so gut sein. Danke für dein Kommentar!
1-10-2026 15:16 DE Übersetzen
Samy 5 Beitrag
Echt toll, dass du deine Erfahrung teilst! Danke!
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