Karte neu erstellen

Hallo zusammen

Mein saugroboter hat immer wieder mal Probleme mit dem erkennen der Räume und verschiebt die Karte .. muss ich zum neu erstellen der Karte den Roboter aus der App löschen und neu anlegen oder kann man die Karte irgendwo neu Kalibrieren lassen?

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Hallo Nadine,

zum Neuerstellen der Karte musst du zuerst auf deinen Roboter gehen, so dass du deine derzeitige Karte in der App offen hast.
Dann auf das Bearbeiten-Symbol klicken (Das ist das Icon welches aussieht wie ein Wohnungsgrundriss mit einem Stift dran).

Dort kannst du die aktuelle Karte dann löschen, damit eine Neukartierung vorgenommen werden kann.
In dem gleichen Menü kannst du im Nachgang die neue Karte auch speichern, wenn mal irgendwas sein sollte, dass du dann diese funktionierende Version der Karte wiederherstellen kannst

Hallo, Sie müssen den Roboter nicht aus der App entfernen oder erneut hinzufügen. Basierend auf Ihrer Beschreibung empfehlen wir, die aktuelle Karte zunächst über die Funktion „Kartenbearbeitung“ in der App zu verwalten.

Bitte orientieren Sie sich an der beigefügten Abbildung (die verfügbaren Funktionen können je nach Modell variieren):

Öffnen Sie „Kartenbearbeitung“.
Falls die aktuelle Karte deutlich verschoben ist oder Fehler aufweist, können Sie „Karte löschen“ auswählen und anschließend eine neue Kartierung durchführen.
Nachdem die neue Karte erstellt wurde und korrekt angezeigt wird, empfehlen wir, sie über die Funktion „Back Up“ zu speichern.

Sollte die Karte in Zukunft erneut fehlerhaft sein, können Sie die gesicherte Karte direkt über die Funktion „Karte wiederherstellen“ in der App wiederherstellen, ohne die Kartierung erneut durchführen zu müssen.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind.