Antriebsrad-Fehler bei Mähroboter A2 3000

Hallo,
mein A2 Mähroboter bringt nach 2 Monaten mähen einen Fehler "Antriebsrad rechts" und mäht nicht mehr.
Wurde nun endlich eine Lösung für diese Antriebsrad-Fehler gefunden oder muß man der Roboter zur Reparatur einschicken?
Danke!

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Hallo,

bei diesem Problem können Sie bitte die folgenden Schritte ausprobieren:

Prüfen Sie, ob sich Fremdkörper in den Antriebsrädern befinden, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Starten Sie den Mähroboter anschließend neu.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie bitte ein Foto der Seriennummer (S/N), die Kaufrechnung sowie die Ergebnisse der durchgeführten Prüfungen an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech, damit der Fall weiter geprüft werden kann. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.