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FD380806
Veröffentlicht am 11-10-2026 22:12
DE
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[L10s Ultra Gen 2] Kantenreinigung

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Lesemodus
Hallo zusammen,

unser Dreame hat eine katastrophale Kantenreinigung, eigentlich gar keine. Kollisonsvermeidung ist aus. Auf der Karte wird das ziemlich deutlich. Der Raum war komplett leergeräumt. Gibt es da sonstige Tipps?

VG
JS
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4 Kommentar

Dreame Support DE 1 Beitrag
Hallo,

bei diesem Problem können Sie Folgendes versuchen:

Bitte reinigen Sie den Kantensensor auf der rechten Seite des Roboters vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch. Achten Sie außerdem darauf, dass der Kantensensor nicht durch Gegenstände oder Verschmutzungen verdeckt wird. Prüfen Sie anschließend, ob der Roboter die Kanten wieder ordnungsgemäß reinigen kann.

Wir hoffen, dass dieser Hinweis hilfreich für Sie ist.
edge_sensor (3).png
12-10-2026 11:38:44 DE Übersetzen

Jessi 2 Beitrag
Das Problem habe ich auch
13-10-2026 12:03:22 DE Übersetzen

FD380806 3 Beitrag Themenstarter
Hat nicht geholfen, immer noch keine Kantenreinigung @Dreame Support DE

Dieses Thema wurde zuletzt von FD380806 am 16-10-2026 12:27 bearbeitet
14-10-2026 09:08:11 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein Foto der S/N-Nummer Ihres Geräts, ein Video des Problems, den Kaufbeleg, einen Screenshot der betreffenden Karte sowie die Ergebnisse der bereits durchgeführten Prüfungen an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden. So kann der Fall anhand der bereitgestellten Informationen weiter geprüft werden.
20-10-2026 03:31 DE Übersetzen
FD380806
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