Dreame Aqua 10 Ultra - verliert Wasser beschädigt Böden

Mein dreame auqa 10 ultra complete (2 Wochen alt) im wert von 1000€ verliert wasser und macht die Böden kapput, von dreame keinerlei Lösung zu erwarten - nur eine woche hinhalten und dann erst keine Lösung. Das Problem ist bei dem Gerät bekannt und trotzdem weigert sich dreame das Gerät gegen ein anderes Modell zu tauschen. Jetzt dauert die gesamte Rückabwicklung über ein Monat und ist äußerst mühsam - niemehr dreame!!

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Hallo 👋.

Meines Wissens nach gab's dort einige Feiertage, daher sicher auch der " Verzug" beim Service..... Ihr werdet sicher eine Lösung, welche beide Seiten zufriedenstellt finden 👍.

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