Saug-Wisch-Sauger

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Hallo zusammen,
seit einiger Zeit nutzen wir unseren Saug-Wischer … aber seit kurzem stinkt er so dermaßen beim Start, dass es einem zum Würgen bringt.
Ich reinige ihn nach jedem Trocknungsvorgang und habe ihn bereits komplett gereinigt und auch die Rolle gewaschen.
WAS kann man gegen diesen ekeligen Geruch machen?

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Würde Natron auf die Rolle geben.. Vllt einweichen damit.

Hallo,

nimm bei ausgeschaltetem Gerät Walze, Filter und Schmutzwassertank heraus und prüfe getrennt, welches Teil den Geruch abgibt. Falls noch eine saubere Ersatzwalze oder ein Ersatzfilter vorhanden ist, kannst du diese nacheinander zum Vergleich einsetzen.

Wenn ihr die Walze nach dem automatischen Trocknen nochmals nass reinigt, muss sie anschließend erneut vollständig trocknen. Auch ein ausgewaschener Filter darf erst vollständig trocken wieder eingesetzt werden.

Bleibt die Walze nach dem kurzen Trocknungsprogramm noch feucht, teste den leisen Trocknungsmodus mit etwa einer Stunde Laufzeit. Prüfe anschließend, ob sie tatsächlich vollständig trocken ist.

Kommt der starke Geruch trotz trockener, geruchlich unauffälliger Teile weiterhin aus der Abluft, sollte der Kundendienst das Gerät prüfen. Wende dich dann mit Modellbezeichnung und einer Beschreibung, wann der Geruch auftritt, an aftersales@dreame.tech. Seriennummer und Kaufbeleg bitte nur privat mitsenden.

Hallo,

es tut uns leid, dass Ihnen dieses Problem Unannehmlichkeiten bereitet. Das Gerät selbst verursacht normalerweise keine unangenehmen Gerüche. Wenn nach einer gewissen Nutzungsdauer dennoch ein deutlicher Geruch auftritt, liegt dies häufig an Schmutzwasser, Schmutzrückständen, Haaren oder anderen Verunreinigungen im Schmutzwassertank. In einer feuchten und geschlossenen Umgebung können sich Bakterien bilden oder Rückstände zu gären beginnen, was zu unangenehmen Gerüchen führen kann. Auch Verschmutzungen an der Walzenbürste, am Filter oder in den Leitungen können den Geruch verstärken.

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Schritte auszuprobieren:

Leeren Sie den Schmutzwassertank nach jeder Reinigung und nach dem Selbstreinigungsprozess sofort. Schmutzwasser sollte nicht über Nacht im Tank verbleiben.
Nehmen Sie den Schmutzwassertank sowie den Filter heraus und reinigen Sie insbesondere Ecken, Kanten und schwer zugängliche Bereiche gründlich.
Lassen Sie den Schmutzwassertank und alle gereinigten Teile nach der Reinigung vollständig geöffnet an einem gut belüfteten Ort trocknen.
Falls das Gerät längere Zeit nicht verwendet wird, empfehlen wir, den Filter separat und trocken aufzubewahren.

Falls der Geruch besonders stark ist, können Sie den Schmutzwassertank und den Filter zusätzlich etwa 10 bis 15 Minuten lang in warmem Wasser mit dem offiziellen Reinigungsmittel einweichen. Reinigen Sie anschließend hartnäckige Verschmutzungen und Rückstände gründlich, spülen Sie alles mit klarem Wasser aus und lassen Sie die Teile vollständig an der Luft trocknen.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind.

Man kann einen kleinen Schuss flüssiges geschirrspülmittel in den Schmutzwassertank geben…