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UE686918
Veröffentlicht am 22-10-2026 16:30
DE
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Nix geht mehr

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Lesemodus
Hallo zusammen,
mein dreame L10s ultra heig auf einmal an das er offline ist. Dann schalte ich ihn kurz aus (hinten an der station). Dann ist er wieder online, starte das programm und sagt er nur: start der rei...und das wars. Dann geht nix mehr. Was kann ich tun damit er wieder seine arbeit tut?
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4 Kommentar

Uwe 1 Beitrag
Hi,

versuch mal bitte den Roboter neu zu starten, so wie du das beschrieben hast, hast du vermeintlich nur die Station stromlos geschaltet, der Roboter bleibt dabei aber an.

Halte dafür die Ein-/Aus-Taste oben am Roboter etwa 3 Sekunden gedrückt, bis er sich ausschaltet.
Warte kurz und halte dieselbe Taste erneut etwa 3 Sekunden gedrückt um ihn wieder einzuschalten.
Falls der Roboter nicht reagiert, halte die Ein-/Aus-Taste etwa 10 Sekunden gedrückt um ihn zwangsabzuschalten.
22-10-2026 19:37:10 DE Übersetzen

Uwe
@UE686918
Schreib dem Support hier im Forum dann am besten mal eine Direktnachricht über deren Profil oder direkt eine Mail an aftersales@dreame.tech schreiben
24-10-2026 15:02 DE Übersetzen
UE686918
Das hat leider auch nicht funktioniert 😞
24-10-2026 12:21 DE Übersetzen
Dreame Support DE 2 Beitrag
Hallo, bei diesem Problem können Sie die im folgenden Link beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren und prüfen, ob sich das Problem dadurch verbessert:

https://dreametech.zendesk.com/h ... h-nicht-einschalten

Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich sind.
23-10-2026 04:33:41 DE Übersetzen

UE686918
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