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Hallo. Wir haben seit einer Woche unseren Dreame und sind eigentlich ganz zufrieden damit. Aber mir ist aufgefallen das wenn ich das komplette Geschoss saugen lassen möchte oder mehr als 3 Zimmer auswähle fängt er an im 4. Raum wirre Kreise zu fahren. Er saugt zwar aber durcheinander und unkoordiniert. Wenn man ihn dann unterbricht, zur Station zurückkehren lässt und den Raum neu startet geht alles super. Wo liegt das Problem? Lg

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Das habe ich auch manchmal. Keine Ahnung warum.

Macht er das immer im selben Raum oder immer beim vierten?

Guten Tag,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob dieses Verhalten immer im selben Raum auftritt oder ob es tatsächlich jedes Mal ab dem vierten Raum beginnt?

Sie können zunächst die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Prüfen Sie, ob sich Haare oder andere Fremdkörper um die Antriebsräder gewickelt haben, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Überprüfen Sie, ob sich der LDS-Lasersensor auf der Oberseite des Roboters normal dreht. Drücken Sie die LDS-Abdeckung vorsichtig nach unten und stellen Sie sicher, dass sie anschließend wieder in ihre ursprüngliche Position zurückfedert.
Kontrollieren Sie, ob sich Haare oder Fremdkörper im Drehbereich des LDS-Sensors befinden, die die Rotation beeinträchtigen könnten. Entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Vergewissern Sie sich, dass sich keine abstehenden Aufkleber oder größere Gegenstände auf der Oberfläche des Roboters befinden. Falls das Gerät neu ist, prüfen Sie bitte auch, ob sich die Schutzfolie am Gehäuse gelöst oder verformt hat, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Drücken Sie die vordere Stoßstange des Roboters leicht ein und prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß zurückfedert.
Reinigen Sie den Linienlaser-Sensor sowie die Aluminiumlinse mit einem weichen, sauberen Tuch, um Fingerabdrücke oder Staub zu entfernen.
Starten Sie den Roboter neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie einen Werksreset durchführen. Öffnen Sie dazu die obere Abdeckung des Roboters und halten Sie die Reset-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Richten Sie das Gerät anschließend erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Bitte beachten Sie, dass dabei alle gespeicherten Daten, einschließlich Ihrer Karten, gelöscht werden.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind.

Nein er macht das nicht nur im selben Raum sondern tendenziell immer im 4. egal wo. Heute hat er es auch gemacht nachdem ich ihn kurz auf Pause stellen musste. Habe den Vorgang fortgesetzt, er hat sich auch direkt positioniert aber dann beim weitersaugen wieder nur wirre Linien. Ich bin so mit der saugleistubg echt zufrieden aber so macht das kein Spaß. Er ist ja zur entlasstung da und das er alleine saugt aber wenn ich den beaufsichtigen muss kann ich das auch selber machen