Schaumverlust beim saugen

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Hallo zusammen,

bei meinem Dreame Aqua 20 Pro Ultra tritt beim Wischen an den äußeren Enden der Wischwalze immer wieder Schaum aus. Ich habe bereits eingestellt, dass sich die Wischwalze häufiger bzw. früher selbst reinigt, leider besteht das Problem weiterhin.

Hat jemand das gleiche Problem oder weiß, woran das liegen könnte und wie man es beheben kann?

Danke schon mal für eure Hilfe!

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Hallo,

Bitte versuchen Sie zunächst, die automatische Reinigungsmitteldosierung vorübergehend zu deaktivieren. Reinigen Sie anschließend die Wischwalze gründlich und starten Sie die Funktion „Reinigung“ mehrmals manuell, um mögliche Rückstände von Reinigungsmittel oder Schaum vollständig auszuspülen.

Sollte die Wischwalze bereits stark abgenutzt sein oder dauerhafte Verschmutzungen aufweisen, empfehlen wir den Austausch der Walze.

Zusätzlich empfehlen wir:
• Die Feuchtigkeit der Walze in der App etwas zu reduzieren.
• Den Filter am Schmutzwassereinlass bzw. an der Unterseite der Walze zu überprüfen und zu reinigen. Ein verstopfter Filter kann zu Wasser- oder Schaumaustritt sowie zu schaumigen Spuren auf dem Boden führen.

Wir hoffen, dass diese Hinweise Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.