Probleme mit S70 Roller

Ich habe meinen S70 Roller seid März 2026 . Bisher war ich komplett damit zufrieden . Seid Wochende habe ich das Problem , das nach jedem Wischen die Basisstation komplett im Wasser schwimmt . Entweder leckt etwas am Roboter selber , oder die Basisstation funktioniert nicht mehr richtig . In der letzten Zeit war auch der Brauchwassertank in der Station trotz intensieven wischens immer recht leer . Das Problem dabei ist , wenn ich dann micht alles trocken wische um die Station herum fliegt jedes Mal beim Andocken die meine Sicherung raus .
Bei Amazon ist die Rückgabe Zeit bereits vorbei (ansonsten hätte ich ihn da zurück gegeben und dann anschließend beim Media Markt in der Nähe einen Z70 Ultra Roller Complete geholt) .
Welche Möglichkeit hätte ich , das Gerät überprüfen zu lassen und gegebenfalls reparieren zu lassen ?

m.f.G. Ralf Becker

März 26..... Heißt also noch Garantiezeit.
Würde den Support hier schreiben und ihnen das ganze mitteilen ( die Lesen eh hier mit) .... Da wird dir sicherlich geholfen und weitere Schritte bezüglich einer eventuellen Reparatur mitgeteilt 👋.

Ich tippe auf Verstopfung im Absaugkanal durch Flusen, Schmutz usw usw

Ich verlinke mal den @Dreame Support

Hallo, bezüglich des Problems, dass Wasser in der Basisstation läuft, können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durchführen:
① Nehmen Sie die Reinigungsplatte heraus und prüfen Sie, ob der Schmutzwasserablauf verstopft ist. Reinigen Sie ihn bei Bedarf.
② Bevor Sie den Schmutzwassertank wieder einsetzen, prüfen Sie, ob der Dichtring am Tank locker oder verschmutzt ist. Setzen Sie ihn bei Bedarf manuell zurück und wischen Sie ihn mit einem Tuch sauber.
③ Stellen Sie nach dem Entleeren des Schmutzwassertanks sicher, dass die Clips am Tank fest eingerastet sind.
④ Nachdem Sie den Schmutzwassertank in die Basisstation gelegt haben, drücken Sie ihn vorsichtig nach unten, damit er sicher befestigt ist.
⑤ Prüfen Sie die zwei Dichtringe im Inneren der Basisstation. Achten Sie darauf, dass sie korrekt sitzen und nicht beschädigt sind.
⑥ Öffnen Sie den Deckel des Schmutzwassertanks und prüfen Sie, ob der Dichtring am Deckel richtig sitzt. Er darf nicht verschoben, angehoben oder beschädigt sein.
⑦ Wenn die oben genannten Prüfungen nicht helfen: Senden Sie bitte sowohl das Gerät als auch die Basisstation zur Reparatur an das Kundendienstzentrum.    Email: aftersales@mova-tech.com