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Aqua10 Ultra Roller Complete - Mehrere Etagen

RANDBEDINGUNGEN:
Wohnhaus mit Erdgeschoss und Obergeschoss. Basisstation steht im Erdgeschoss.

ZIEL:
Feucht Wischen (!) im Obergeschoss, ohne Veränderung des Standortes der Dockingstation.

VORGEHENSWEISE:
Karte für Obergeschoss wurde erstellt. Staubsaugen funktioniert einwandfrei.
Zum feucht Wischen wurde nun die Mopp-Reinigung in der Basisstaion manuell gestartet um die Wischwalze zu befeuchten.
Anschließend wurde der Roboter in das Obergeschoss getragen.
Die "angepasste Reinigung" (Saugen + Wischen) wurde über die App gestartet.
Der Roboter positionierte sich und wechselte automatisch die Karte von Erdgeschoss auf Obergeschoss.
Die Reinigung der beiden ersten Räume der Sequenzliste wurde ordnungsgemäß durchgeführt.
Bis zu diesem Punkt ist noch alles in Ordnung.

PROBLEM:
Nach den üblichen 20 m2 Wischen meldete die App "Bitte bewegen Sie den Roboter zur Dockingstation für die automatische Mopp-Reinigung".
Nach dieser Meldung arbeitete der Roboter weiter und begann mit der Reinigung des 3. Raumes der Liste.
Nun wurde die laufenbde Reinigung durch den Nutzer durch Drücken der Ein-Aus-Taste am Roboter PAUSIERT.
Der Roboter wurde in das Erdgeschoss zurückgetragen und zunächst in die Nähe der Basisstaion gestellt.
Nun wurde durch den Nutzer die HOME-Taste am Roboter gedrückt, damit dieser automatisch in die Dockingstation fährt.
Der Roboter positionierte sich automatisch neu, wechselte automatisch die Karte von Obergeschoss auf Erdgeschoss und fuhr in die Station.
Der Roboter entleerte automatisch seinen Staub- und Schmutzwasserbehälter. Dann reinigte er die Wischerwalze.
Statt des Fortsetzens der Reinigung im Obergeschoss begann der Roboter jedoch nun mit der TROCKNUNG der Wischerwalze.
Die App meldete "Aufgabe abgeschlossen. Bitte bewegen Sie den Roboter zur Selbstreinigung zurück zum Dock."
Es erfolgte keinerlei Aufforderung den Roboter zurück ins Obergeschoss zu tragen.
Der Roboter wurde manuell aus der Dockingstation gezogen und ins Obergeschoss getragen.
Nach Starten der Reinigung begann nun die komplette Sequenzliste des Obergeschosses von vorne!

FRAGE:
Was kann ich tun, damit die Reinigung im Obergeschoss nur PAUSIERT und nach der Mopp-Reinigung fortgesetzt wird?
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5 Kommentar

Rathino 1 Beitrag
Den Roboter in die Basisstation bringen und so reinstellen, dass er gleich Kontakt hat. Dann nach befeuchten der Wischmops wieder an den Ort oben bringen, wo er weggenommen worden ist…

Ist aber total nervig. Ich habe einfach einen zweiten Roboter gekauft 👍
27-10-2026 21:40:01 DE Übersetzen

Danke Dir Rathino. Dein Hinweis ist vollkommen richtig. Hatte das gestern durch Testläufe auch herausgefunden. Deine Unterstützung ist besser als der Support! :-) Die geben mir weiter unten im Thread eine Baukasten-Antwort, ohne das mit dem "manuellen Andocken" zu erwähnen. Aber genau dieses unkomfortable, manuelle Hineinschieben meint die App mit der Push-Benachrichtigung.
28-10-2026 17:28 DE Übersetzen
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Tag,

basierend auf dem von Ihnen beschriebenen Nutzungsszenario gilt Folgendes: Wenn auf einer Etage ohne Basisstation ein Wischvorgang gestartet wird und in der App die automatische Moppwäsche aktiviert ist, versucht der Roboter nach Erreichen des eingestellten Waschintervalls, zur Basisstation zurückzukehren, um die Wischwalze zu reinigen. Da sich die Basisstation auf einer anderen Etage befindet, kann der Roboter sie nicht erreichen. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, den Roboter zur Reinigung der Wischwalze zur Basisstation zurückzubringen.

Für Etagen ohne Basisstation empfehlen wir daher, die Funktion zur automatischen Moppwäsche vor Beginn der Reinigung in der App zu deaktivieren. Nach Abschluss der Reinigung kehrt der Roboter dann zum Startpunkt zurück, ohne nach der Basisstation zu suchen.

Zusätzlich empfehlen wir die Reinigung im Modus „Raumreinigung“. Nach der Reinigung eines Raums können Sie den Roboter zur Basisstation bringen, die Wischwalze reinigen lassen und anschließend die Reinigung des nächsten Raums starten. So können Sie die Reinigung auf mehreren Etagen komfortabler durchführen.

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen.
28-10-2026 05:13:00 DE Übersetzen

Guten Tag, wenn die automatische Moppwäsche aktiviert ist, kann der Roboter möglicherweise davon ausgehen, dass er sich auf einer Etage mit Basisstation befindet. In diesem Fall versucht er bei Erreichen des eingestellten Moppwäsche-Intervalls, die Basisstation zu finden. Durch das Deaktivieren dieser Funktion kann vermieden werden, dass der Roboter wiederholt nach der Basisstation sucht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
6 Stunden vor DE Übersetzen
Guten Tag,

aus welchem Grund sollte man für Etagen ohne Basisstation die automatische Moppwäsche vorher deaktivieren? Denn bei "ALLE Räume" schickt der Roboter ja lediglich eine Push-Benachrichtigung auf das Handy, dass man ihn zur Basis bringen soll. Wenn man das ignoriert wischt er einfach weiter. Welche Vorteile bringt also das vorherige DEAKTIVIEREN der Moppwäsche?
28-10-2026 17:23 DE Übersetzen
UID:RG366816 DE
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