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EX479232
2025-8-1
【A1】Auch bei mir besteht das Problem mit dem aktuellen update. Ich bin der Besitzer und trotzdem kann ich das update nicht installieren. Ich kann ihn auch nicht mehr steuern. Dafür kommen unmögliche Mel...Alles anzeigen
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TY596933
2025-7-24
Hallo, an meinem A2 kommt seit heute dauerhaft die Anfrage Pin Eingabe. Ich gebe die richtige Pin ein und direkt kommt wieder das Fenster zur Pin Eingabe. Hat diese Problem schon jemand gehabt? MFG ...Alles anzeigen
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NE260762
2025-7-24
Hallo, wenn ich das richtig sehe, kann ich nicht mehr als 2 Karten anlegen, richtig? Was ist der Grund für diese Begrenzung? Erstelle ich lediglich eine "riesige" Karte, ist die Gefahr von Fehlerme...Alles anzeigen
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VG534788
2025-7-30
Wie kann kann ich die einzelnen Zonen in meinen Karten anpassen? Ich möchte die Kantenbearbeitung bei allen Zonen optimieren! Leider bekomme ich immer die Meldung dass dieses nicht funktioniert, auch...Alles anzeigen
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YC760598
2025-8-1
【X40 Ultra Complete】Hallo, mein Dreame X 40 Saugroboter ist noch relativ neu... aber inzwischen wird das Wasser nicht mehr abgesaugt. Nach dem Waschen der Wischer bleibt das schmutzige Wasser auf der Waschplatte und l...Alles anzeigen
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Manni
2025-8-2
【A1 Pro】Hallo Leider ist es so das bei aktiviertem Diebstahlschutz und auch Kindersicherung der A1 pro einfach über die Powertaste ausgeschaltet werden kann. Somit ertönt kein Alarm und der Dieb kann sich ...Alles anzeigen
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Karl
2025-7-24
Leider finde ich keine Lösung, dass der Roboter an Stellen wo er Teppiche erkannt hat auch wischt, wenn ich die Teppiche vor der Reinigung temporär entferne. Gibt es diese Funktion beim L40s Pro Ult...Alles anzeigen
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EC164581
2025-7-26
Hallo, die Kartierung meines neuen X40 hat im EG problemlos funktioniert. Nun habe ich diese im OG gestartet und er wird und wird nicht fertig. Was kann ich noch tun? Alle Türen sind geöffnet, nix l...Alles anzeigen
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PB653999
2025-7-28
Bonjour, je n' ai pas de wifi dans ma maison, comment puis-je utiliser le robot dreame D10 plus gen2? Merci
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CT908346
2025-7-28
Hi! After I have the robot map the apartment and cleaning it, the map stays in the system for a day or two and then disappears… what can I do ?
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PY245055
2025-7-24
Hallo :-) Ich habe einen L20 Ultra und bis jetzt hat er problemlos funktioniert. Seit den letzten 2 Reinigungsdurchgängen bleibt 1 Wischmopp nass. der zweite Wischmopp ist trocken. Was kann die Ur...Alles anzeigen
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Weinbauerli
2025-8-1
【A1 Pro】Ich habe meine Rasenfläche in 4 Zonen unterteilt. Die Ränder möchte ich jetzt erweitern. Ich kann dies aber jeweils nur für eine Zone machen. Wenn ich z.B. über die Zone 1 hinaus in die Zone 2 di...Alles anzeigen
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ZY067215
2025-8-2
Modellreame X50 Ultra Complete ## Problembeschreibung Mein Dreame Ultra Complete hat ein schwerwiegendes Problem: Anstatt den Schmutz ordnungsgemäß aufzusaugen und im Staubbehälter zu verwahren,...Alles anzeigen
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TX553002
2025-7-22
Hallo. Ich habe im Garten Schaukeln hängen, bei welchen der A1pro zwar locker unten durch fahren könnte, er sie aber trotzdem als Hindernis erkennt, und deshalb aussen rum fährt. Wie hoch müssen...Alles anzeigen
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OU614103
2025-7-24
Habe den L40s Pro Plus in betrieb genommen. Beim reinigen lässt er um die Ecken und Kanten immer einen Abstand von 5cm. Kann ich hier etwas ändern? zudem steigt er nicht über die Kanten der Stühle...Alles anzeigen
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LW984010
2025-8-3
【A1】Hallo, Seit dem aktuellen Update kann ich den Roboter nicht mehr fernsteuern. Beim ersten öffnen der App konnte ich noch wählen aber seitdem nicht mehr. Ich sehe, dass die wahlmöglichkeit immer no...Alles anzeigen
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OT786819
2025-8-1
【A1 Pro】laut Erfahrungsberichten sollte in der app die Möglichkeit zum Einstellen der Mähhöhe und diversen anderen Einstellungen möglich sein! Sind diese Einstellungen in der app erst nach erfolgreichen K...Alles anzeigen
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AN837028
2025-7-31
【L10s Ultra Gen 2】Soll mein Handy im 2,4 GHz WLAN anmelden, was soll der Quatsch. Handy und DREAME sind im WLAN angemeldet.
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QF613189
2025-8-2
Bisher hat mein Roboter problemlos funktioniert! Seit gestern sagt er ständig Lidar Fehlfunktion und nichts mehr! Neustart, Reset auf Werkseinstellungen und alles angeratene in der Hilfe ausprobiert,...Alles anzeigen
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IA635808
2025-8-2
Hallo in die Runde wollte mal nach Erfahrungen Fragen ob es hier noch Leute gibt die nie wider Dreame Produkte kaufen aufgrund des super unverschämt und schlechten Services Habe ein 6 Monate und pa...Alles anzeigen
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