Cher RD429198,
Concernant votre question concernant l'A1Pro, nous vous recommandons :
Bonjour ! Nous vous recommandons de contacter le service après-vente afin de restaurer la version du firmware.
N'oubliez pas de fournir les informations suivantes ; le service après-vente vous répondra en priorité.
1. Facture
2. Numéro de série : (L'étiquette SN se trouve sous le robot ou sur la station de charge)
3. Version du firmware
4. ID de compte APP
Pour toute assistance supplémentaire, veuillez indiquer votre numéro de ticket de service ou nous contacter via la section « Aide et commentaires » > « Nous contacter » > Service client en ligne. |