EZ852721

[A2] Dysfonctionnement du lidar

Bonjour, après une semaine d'utilisation sans problème mon robot ne retrouve pas sa position et annonce un dysfonctionnement du LiDAR?Pouvez me donner la marche à suivre pour solutionner cette panne?



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1 Comment

Bonjour, veuillez vérifier si le lidar est sale. Nettoyez-le avec le chiffon de nettoyage anti-poussière fourni, en veillant à ce qu'il soit bien sec après le nettoyage.

Si le problème persiste, il peut s'agir d'une panne matérielle. Contactez notre service après-vente.

E-mail du service après-vente : aftersales@dreame.tech
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