Bonjour,
Quel est le modèle de votre appareil ? Votre maison est-elle équipée de miroirs ou de vitres ?
Une forte luminosité ou un environnement fortement réfléchissant peuvent être à l'origine de ce problème. Nous vous recommandons de fermer le rideau ou de choisir un autre moment où la lumière est moins intense pour nettoyer. Pour les surfaces très réfléchissantes, il est préférable de couvrir 15 cm du bas de la surface pendant le nettoyage.
Vous pouvez éteindre et redémarrer l'aspirateur robot. Placez ensuite manuellement l'aspirateur robot sur la base de chargement et essayez de restaurer la cartographie. En cas d'échec, repositionnez la base de chargement et refaites la cartographie.
