Bonjour,
J’ai un A1 pro depuis quelques semaines et sans regret top jusqu’à aujourd’hui.
L’écran ne s’allume plus alors impossible de faire le code PIN.
Il est chargé.
J’ai allumé et éteint plusieurs fois sans succès. Avez vous une solution.
Merci
Bonjour, cela peut être dû à un câble de connexion de l'écran desserré ou tombé. Vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même ; vous devez contacter notre service après-vente.
Bonjour, j'ai également eu ce problème donc je l'ai envoyé en SAV (en cours de traitement). Par contre, on peut dévérouiller le robot en changeant le code PIN via l'application (et meme en gardant le même qu'avant). En tous cas cela a marché pour moi.
Je me suis rendu compte du probleme sur l'écran du robot juste après une mise à jour qui ne marchait pas donc je ne sais pas si c'est un problème logiciel ou un probleme de cablage comme suggéré.