Water Hookup Kit for Auto Refilling and Draining RAW6 for Multiple Models

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Per L10s pro è possibile fare un programma dove ad esempio il lunedì faccio lavaggio e aspirazione delle stanze ed il martedì solo aspirazione? Grazie
2025-4-29 03:52:45 Translate

Questa impostazione non è attualmente supportata. È possibile impostare attività e orari di pulizia programmati solo individualmente.
 
L'ne sort pas impossible de bouger le bouton à droite. Pour faire sortir en l'eau. , Ça dit que le réservoir n'est pas plein. Alors qu'il est plein, il est bien installé
1000086878.jpg
2025-4-29 13:45:13 Translate

Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer le modèle de votre appareil ?
 
Il robot non lavora più, continua a dire che manca l' acqua nel serbatoio, ma il serbatoio è pieno, potrebbe essere un sensore dell' acqua pulita? Come risolvere il problema?
2025-5-15 03:23:49 Translate

Sì, si tratta di un guasto del sensore. È necessario contattare il nostro servizio post-vendita. Email del servizio post-vendita: aftersales@dreame.tech
 
Il modello è L10 prime
2025-5-15 03:27:27 Translate

Bonjour,
Mon H14 PRO coule lors du lavage et laisse de grosses coulées d’eau sur le sol.
Que dois je faire?
2025-5-17 20:53:04 Translate

L20 lampeggia le 3 spie della base e non lava, aspira solo
2025-5-25 20:22:31 Translate

Un video di errore sarebbe ancora meglio.
 
Vi prego di inviarmi le seguenti informazioni tramite messaggio privato: numero di serie riportato sul fondo del robot, ID dell'account APP, versione del firmware.
 
Sembra che abbia attivato il comando di associazione della stazione base.
 
No puedo activar la cámara mi modelo es l10s ultra gen 2 sin embargo se vende con cámara como puedo solucionarlo? ¿Ahí alguna opción para auto reparar la base en caso de que hubiera cualquier problema con el tema del agua?
Si hay un problema con la calidad del agua, puedes agregar un poco de cola o jugo de limón al tanque de agua limpia para reducir la formación de sarro.
 
Hola, ¿está seguro de que su modelo es el L10s Ultra Gen2? Este modelo de robot no tiene función de video, por lo que no puede activar la cámara.
 
Ciao, il mio dreame non esegue efficacemente il lavaggio del pavimento. Le macchine non vengono minimamente rimosse. Volevo sapere cosa fare
Dreame Support Thread Starter
@QM370928
Ciao,
1. Se la spia del pulsante è accesa, tieni premuto il pulsante "Accensione/Pulizia" per riavviare il robot. Se non funziona, resetta il robot e riprova. Apri il coperchio superiore, tieni premuto il pulsante di reset per 3 secondi con un utensile finché non senti il ​​messaggio vocale "Avvia per ripristinare le impostazioni di fabbrica".

2. Se la spia del pulsante non si accende, verifica se il robot è spento a causa della batteria scarica seguendo i seguenti passaggi:
1) Verifica che la base di ricarica/stazione base sia collegata all'alimentazione. Assicurati che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano correttamente inserite.
2) Pulisci i contatti di ricarica della base di ricarica/stazione base e del robot per assicurarti che il robot sia in contatto durante la ricarica.
3) Posiziona manualmente il robot sulla base di ricarica/stazione base, allinea il contatto metallico e verifica se il robot si avvia automaticamente. In caso di errore, premi il pulsante "Accensione/Pulizia" per 3 secondi per verificare se il robot si avvia. 4) Resettare il robot e riprovare. Aprire il coperchio superiore, tenere premuto il pulsante di reset con un utensile finché non si sente il messaggio vocale "Avvia ripristino impostazioni di fabbrica".
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