Fuite sur le réservoir à détergent.

Bonjour,

Il y a quelques semaines j'ai acheté deux Dream X50 Complète.

Tout fonctionnait bien jusqu'à ce soir. J'ai eu une importante fuite d'eau au niveau du réservoir de détergent lors dun nettoyage de la serpilliere sur un des aspirateurs.

Après plusieurs tests la fuite continuait de provenir du réservoir de détergent sur le même aspirateur.

J'ai donc interverti les deux réservoirs de détergents et la fuite a changé d'aspirateur. Cela semble donc bien provenir du réservoir de détergent.

Comment pourrais-je résoudre le problème ?

Merci et bonne journée.

Bonjour,

Vous pouvez contacter notre service après-vente via les coordonnées ci-dessous. Merci de leur fournir le numéro S/N situé sur l'étiquette au bas du robot ainsi que la facture d'achat du robot.

Si vous remplissez les conditions de garantie, ils vous enverront gratuitement un nouveau réservoir de détergent. Si vous ne remplissez pas les conditions de garantie, vous pouvez également commander un nouveau réservoir de détergent auprès d'eux.

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