KP095800

[L10s Pro Ultra Heat] NON SI COLLEGA AL WIFI

NON FUNZIONA IL WIFI… AIUTO
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A me si collegava, ma dato che è instabile la linea, vorrei collegarlo ad un altro router. Devo riconfigurare tutto?
2025-3-24 22:13:30 Translate

Gentile KP095800,

Per quanto riguarda la tua domanda su L10s Pro Ultra Heat, ti consigliamo:

Controlla semplicemente il problema seguendo le seguenti istruzioni:

1. Assicurati che la connessione sia su una rete Wi-Fi a 2,4 GHz.

2. Assicurati che il robot e il telefono cellulare siano vicini al router e che ci sia un buon segnale Wi-Fi. Attiva l'autorizzazione di localizzazione dell'app e il Bluetooth del telefono cellulare prima di configurare la rete. La mancata attivazione dell'autorizzazione causerà il fallimento della configurazione di rete.

3. Quando ti connetti all'hotspot rilasciato dal robot, dopo aver sentito la voce trasmessa dal robot, torna all'app e attendi il risultato della configurazione di rete.

4. Si consiglia di impostare il nome e la password del Wi-Fi domestico in inglese o numeri e di non utilizzare caratteri speciali.

5. Controlla se il router è impostato con il filtraggio degli indirizzi Mac o la whitelist, ecc., prova a ripristinare il router e riavvia il robot, quindi esegui un controllo.

6. Se il metodo sopra descritto non funziona, prova a utilizzare un telefono cellulare per rilasciare l'hotspot come rete Wi-Fi e un altro telefono cellulare si connette all'hotspot e quindi configura la rete per la convalida incrociata.

7. L'errore di connessione potrebbe anche essere correlato al modello del cellulare, puoi provare a utilizzare altri modelli diversi di telefoni cellulari per riprovare la connessione.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, fornisci il numero del tuo ticket di assistenza o contattaci tramite me > Aiuto e feedback > Contattaci > Servizio clienti online.
2025-3-25 10:33:44 Translate

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