Beste HA718067,
Met betrekking tot uw vraag over X50 ultra complete raden wij u aan:
Hallo! Lekt het water van je basisstation op de vloer?
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Verwijder de gebruikte watertank om te controleren of de afdichtring van de tank vervormd is of niet goed is geïnstalleerd. Als dit het geval is, reset dan de afdichtring handmatig. Als de afvaltank kapot is, neem dan contact op met de klantenservice.
2. Zorg ervoor dat het gebruikte waterreservoir normaal is. Maak vervolgens het deksel van de gebruikte watertank vast, plaats de tank terug en druk op de tank om ervoor te zorgen dat de watertank op zijn plaats is geïnstalleerd.
3. Haal het wasbord eruit, giet het resterende water eruit en controleer of het filter van het wasbord verstopt is, zo ja, maak het dan schoon.
4. Veeg het water dat in de basis is achtergebleven af met een droge doek en installeer het wasbord terug.
5. Klik op de wasdweilpad in de APP en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet.
Als je meer hulp nodig hebt, geef dan het nummer van je serviceticket op of neem contact met ons op via mij > Hulp en feedback > Neem contact met ons op > Online Klantenservice. |
