Robot tondeuse A1 pro lame

Bonjour,
Notre robot tondeuse a tondu est nous avons remarqué quand nous l'avons nettoyé à la fin qu'une lame était partie car l'aimant qui l'a retient n'est plus là. Du coup nous ne pouvons plus mettre en place la lame. Est-il possible de se procurer ce petit aimant ? Merci d'avance

Bonjour, il n'y a pas d'aimant sur notre appareil pour fixer la lame. Faites-vous référence au métal rond sur la photo ?

Non la tige qui se met dans ce rond pour faire tenir
Merci. Car on a la lame et le rond met il manque la tige qui va au centre pour retenir l'ensemble

Merci, nous attendons votre retour.

Bonjour, nous ne pouvons pas vous fournir de perche séparée. Vous pouvez contacter notre service après-vente pour obtenir un nouveau disque de coupe.

N'oubliez pas de fournir les informations suivantes ; le service après-vente traitera votre demande en priorité.

1. Facture
2. Numéro de série de l'appareil (vous pouvez le consulter dans « Informations sur le robot » de l'application)
3. Photos du disque de coupe endommagé

J'espère que cela pourra vous aider.

Bonjour, merci pour votre retour nous allons envoyer un message.