Bonjour
Mon dreame h14 pro s'est eteint tout seul lorsque j'étais en train de l'utiliser et ne fonctionne plus. Je l'eteins, le rallume il fonctionne quelques secondes la puissance de l'aspiration augmente d'un coup et il s'arrête comme bloqué !
Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ?
Cela se produit-il quel que soit le mode que vous choisissez ?
Pouvez-vous nous donner les informations suivantes afin que nous puissions trouver d’autres solutions pour vous ? Vous pouvez me l’envoyer en message privé.
1. Version du firmware
2. Dreamehome ID
3. Numéro SN sur l’étiquette au bas du robot, que vous pouvez également trouver dans la garantie électronique de l’application.