Buonasera,
A seguito del problema avuto all'aggiornamento dell'ultimo firmware che avevo spiegato in questo topic https://forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&tid=724
ho tentato ulteriori reset del robot e lasciato la base scollegata dall'alimentazione per alcune ore.
Ora a differenza di prima i 3 led dei bottoni sulla stazione base lampeggiano e quando vengono premuti fanno 3 bip sicuramente a segnalare qualche tipo di errore.
A differenza di prima ora è impossibile anche tentare di fare il lavaggio della base tenendo premuto il tasto dock per 3 secondi.
Il robot funziona e esce e rientra nella base senza problemi, ma le operazioni di lavaggio e asciugatura dei mopi oltre agli svuotamenti della polvere e dell'acqua sporca non vanno in nessun modo.
C'è modo di eseguire un ripristino e risolvere il problema in qualche modo??
Buongiorno, siamo venuti a conoscenza del guasto del suo dispositivo e abbiamo contattato il team competente per un'elaborazione prioritaria. La preghiamo di controllare la sua email.