Bonjour Suite à la mise à jour récente de mon L10s pro ultra heat, j'ai constaté de nombreux problèmes de mise hors tension de l'appareil, je désirerai downgrader le robot pour revenir sur la version précédente, dans laquelle je n'avais aucuns problèmes. Pourriez-vous me communiquer la méthode à suivre. Merci
Vous pouvez contacter notre service après-vente pour restaurer la version du firmware. Fournissez-lui les informations suivantes : il lancera le processus de restauration.
1. Numéro de série (SN) situé sous le robot
2. Reçu d'achat ou facture de l'appareil
3. Votre compte APP
4. Capture d'écran de la version du firmware
