Bonjour j’aurais besoin d’aide car je suis absentée 4 jours et à mon retour, je retrouve mon robot en mode veille et impossible de le faire fonctionner. Je ne sais pas pourquoi ni comment le remettre en fonctionnement, l’application m’indique qu’il est 100% de batterie. Mais lorsque je touche au bouton de démarrage ou bien que je vais sur l’app, il ne répond pas. Avez vous déjà rencontré ce problème ? Si quelqu’un a une solution, cela m’aiderait bien car je viens juste de l’avoir et il fonctionnait bien jusqu’à présent.
Bonjour,
Le voyant lumineux du robot fonctionne-t-il correctement ?
Supprimer l'appareil de l'application puis le rajouter peut-il résoudre ce problème ? Ou essayez de maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 3 secondes pour réinitialiser le robot ?
