robot non usa il detergente

Buogiorno,

ho notato che dopo decine di utilizzi il serbatoio del detergente non si svuota. E' come se non lo stesse utilizando..
l'impostazione del robot è su "agiunta automatica di detersivo" ma sembra non usarlo.

Come posso verificare se ci sono problemi?
il detersivo veiene usato per lavare i pavimenti o solo per la pulizia del mocio?

il dispositivo è un DREAME L10s ULTRA GEN2

resto in attesa di riscontro
saluti

Buongiorno,
Puoi verificare se è stato utilizzato del liquido detergente agitando il serbatoio dell'acqua sporca dopo aver pulito il mocio alla base per verificare la presenza di bolle. Il nostro liquido detergente viene utilizzato solo per pulire il mocio, non per lavare il pavimento.