Suite a mon dernier post, vous m'avez repondu et demandé un certains nombres de choses auxquelles j'ai repondu
Je vous rejoins la copie de votre reponse et la mienne, vous m'avez demandé le numero serie en mp sans me donnez d'@mail où ecrire. J'ai donc répondu a la suite de votre reponse dans mon post.
Dans l'attente d'une suite
Cordialement
COPIE DU POST
Bonjour, je suis sincèrement désolé que le système n'ait pas mis à jour votre réponse et que je ne vous ai donc pas répondu à temps.
Si la batterie de l'A1 PRO est inférieure à 15 %, en mode hors gel, en mode de contrôle à distance, en état de panne ou anormal, les tâches planifiées ne s'exécuteront pas normalement. De plus, vous devez sélectionner le fuseau horaire approprié.
Si votre appareil n'est pas concerné par les situations ci-dessus et que cette situation persiste, veuillez m'envoyer votre numéro de série par message privé. Nous trouverons d'autres solutions.
7 Hours Ago Translate
QI079474
QI079474 Thread Starter
Bonjour,
Suite a votre réponse, le robot n'est se trouve pas dans une des configurations citées.
Ci-joint le numéro de série :
G24220533EU00736A4
Merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai contacté l'équipe technique pour vérifier votre situation. Je vous répondrai dans cette rubrique dès réception de la réponse de l'équipe technique.
Bonjour, nous avons reçu une réponse de l'équipe technique.
D'après votre journal, vous avez clôturé le planning le 17/06/2025. Par conséquent, les tâches planifiées après cette date ne seront pas déclenchées.
Le fait que le planning soit parfois utile et parfois inutile peut être dû à un changement de carte. Après le passage à la carte 2, les tâches planifiées de la carte 1 ne seront pas déclenchées.
